Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El motivó es que desde el día 2 de agosto llame a directv para solicitar controles.nuevos ya que los que tenía dejaron de funcionar. llame reiteradas ocasiones, pero jamás hubo respuestas aparte de su mal servicio para responder. decían que esperara y así terminó pasando 33 días ya un no llegan …
Publicado 07 de SetiembreRealice una recarga el 04/09/19 y todavía no me llegó la carga de directv.
Publicado 07 de SetiembreConecte un decodificador directv que hace mucho lo tenía desenchufado y salta error [números] mandé el mensaje al [números] con el número de tarjeta y nada me dice en el sms no pudimos procesar tu mensaje revisa los datos e intenta nuevamente
Publicado 07 de SetiembreSolicite el sos y somo me dieron un día no los 2
Publicado 07 de SetiembreRecargue ayer 2televisores con la misma tarjeta de credito uno anda y el otro no xq dice 0saldo llamo y atiende un Disco q admite con el numero de tarjeta prepago q si realizo la carga pero no puedo hablar con un humano q me deje explicar y reclamar este problema q me suena a e…
Publicado 06 de SetiembreCargue el directv y estaba apagado
Publicado 06 de SetiembreHola.debo 2 meses de direc tv y me quedé sin trabajo..lo podría pagar dentro de 2 meses..pero me seguir facturando las facturas..y yo no puedo pagarlo..no quiero dejar de tener direc tv..pero lamentablemente no puedo pagarlo..a lo sumo que hagan una promoción..
Publicado 06 de SetiembreHice una recarga y no puedo ver no aparece la carga
Publicado 06 de SetiembreHoy carge la tele y asta ahora no me llego la carga q ago
Publicado 06 de SetiembreHola quiero que lo corten y dejen de debitar de tarjeta llevo desde enero llamando y esta en defensa del consumidor y nadie va a solucionarlo son unos caraduras llamamos le dimos de baja se cortó el 5/09 pero debutaron en 2/09 me sale en la tarjeta $[números] número de cliente:[números].
Solucionado 24 de Setiembre