Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ya es la segunda vez que me activan el pack de fútbol premium sin mi consentimiento. ya hice un reclamo y la vez pasada me reintegraron el importe , y me informaron que el pack había sido cargado por un asesor telefonicamente. Por lo cual formalicé una queja en contra de ese asesor. ahora de nue…
Solucionado 18 de OctubreCarge mi directv prepago y no me llega el saldo me dice canal no disponible. Nose como solucionarlo
Publicado 16 de OctubrePague mi boleta de directv el dia 8 de octubre en un Pago Facil a la empresa no le aparece el pago, me siguen cobrando la boleta y el cartel de factura vencida sigue apareciendo en la pantalla del televisor.
Publicado 16 de OctubreCargue [números] peso y nunca llego la carga
Publicado 16 de OctubreEl deco tiene suficiente saldo y dice decodificador sin serviicio envia un mensaje al [números] [números] tienen barios dias y no se solventan el problema
Publicado 16 de OctubreHola! en el día de ayer (15-10-[números]) hice una recarga a la cuenta [números], el Posnet del kiosco decía que la recarga fue exitosa pero aún no puedo ver los canales. Quisiera una respuesta y una solución. Gracias.
Publicado 16 de OctubreHola hice una recarga de $[números] en mi directv prepago [números] en dia de ayer 15/10a las 20pm y al dia de hoy 16/10 a las 12 pm no me llego la recarga
Publicado 16 de OctubreQuiero cambiar mi plan de drctv al plan plata
Publicado 16 de OctubreHola buenos días tengo asegurado los tv de mi casa el cual uno está funcionando mal llame a directv me dieron un correo pero me sale que no es válido me pueden ayudar a donde puedo llamar para que sea más fácil
Publicado 16 de OctubreCarge el directiv y no llego la recarga
Publicado 16 de Octubre