Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Necesito anular el pago a directv por error se cargo a. Numero equivocado .la operación que necesito anular es la tarjeta de directv [números] código de autorización es [números] $[números] mi usuario de Mercado Pago es gladys mabel figueredo nro de usuario mp [números] …
Publicado 06 de AbrilRecargue mi pre pago y la carga no llega ya hace 3 horas y no llega id transacción [números]
Publicado 06 de AbrilHola yo hice una recarga a directv, la plata me la cobraron de la tarjeta debito pero no se acredito la carga, cuando veo el tramite de operacion se ve que fue cobrado pero no se puede generar el comprobante. Les dejo el numero de operacion asi lo verifican, gracias. operación [números]
Solucionado 06 de AbrilEstoy solicitando la baja del servicio pero nunca puedo conseguir que me la tomen, llamo a los teléfonos de atención al cliente y me pasan por todas las opciones del menú (adonde no existe la de solicitud de baja) sin conseguir que me atienda un asesor, de ahí me piden que me comunique por Solucionado 11 de Abril
Yo kiero aser un reclamo por el costo que deretv me cobro el mes pasado page [números].39 y este vino. [números].39 para mi es mucho lo que me cobran por que me dijeron que iban a cobrar [números] y si me atiende mi reclamos desde ya muchas grasias
Solucionado 21 de AbrilHoy hice una recarga de [números] pesos y no me an largado la señal consulté mi saldo y tomaron mi recarga pero no tengo seña solo propagandas.
Publicado 05 de AbrilEn el día de ayer 01/04/[números] se efectuó la recarga del directv prepago y no llegó la carga
Publicado 05 de AbrilQuiero darle de baja al pack de adultos
Publicado 05 de AbrilLo q pasa esq me sale decodificador sin servicio y necesito q me solucionen el problema lo mas antes posible
Publicado 05 de AbrilSe recargaron varias veces
Publicado 04 de Abril