Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Directv no atiende los telefonos, el servicio es extremadamente caro por los canales que ofrece, servicio plata es malisimo... Me iban a hacer una bonificacion que nunca me aplicaron. estoy arto de esta empresa, lo mal que atienden.... Quiero una solucion o la baja
Publicado 05 de JunioSe me aplico un pago en agregar pago al mes pasado donde no tenia nada que pagar y quiero reclamar que me devuelvan esa plata, la recarga la realize por Mercado Pago
Publicado 04 de JunioNo se me ven todos los canales quiero que me vean como hago me quiero pasar de bronce a plata asi se me ven todos los canales
Publicado 04 de JunioHice 2 cargas de [números] pesos el 03/06 y ninguna se acreditó...en atención al cliente te manda a un nmro de w.app y del nmro de w.app te manda a atención al cliente no te dan solución sólo son contestadoras
Publicado 03 de JunioMe comunique en el mes de enero [números] para notoficar un pago.. Me dijeron q tenía paquetes sin cargo x 3 meses.. Con la pandemia no solo q no hay atención telefónica sino q me deriva a una computadora.. Nadie me va a devolver los cargos xq al final el paquete "gratis" resulto tener cargos! el m…
Publicado 03 de JunioContrate el servicio el 16/4 el 20/4. Ya debía $ [números]. Llame para que me dieran un descuento y no sabia que tenía el 50% y me pasaron con un contestador automático y decía si quiere el 30% de descuento presione 1. Y al hacer eso sin saber y sin ninguna explicación me sacaron la bonif. Del 50%…
Solucionado 18 de JunioMe hizo la intalacion un chico particular pero nose con que documentacion la registro . Intento crear mi cuenta en directv y no me permite
Publicado 02 de JunioRecargue a una tarjeta incorrecta quiero dar de bajas esas recargas
Publicado 02 de JunioHola quiero cambiar del plan plata al bronce y nadie me da respuesta
Publicado 02 de JunioQuise activar el plan plata hd y sin querer apreté la opción plan oro como hago para desactivarlo ese plan
Publicado 02 de Junio