Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Mi deco de directv prepago repentinamente se quemó, me comunique con el call center y el personal de soporte técnico me indica que debo comprar otro deco. Compro el otro deco y cuando hago la activación vía Whatsapp el sistema tomo mi nro de identificación como un dni y no c…
Solucionado 08 de SetiembreNecesitamos que nos arreglen él internet en nuestra zona hace una semana nos qedamos sin cobertura en la plata melchor romero
Publicado 07 de AgostoBuenas noches ,qeria hacer el reclamo hace una semana estamos sin cobertura de internet y ya llame aatencion a cliente y nunca atiende soy de la plata melchor romero espero tener respuesta x q necesitamos para las clases virtuales de los chicos
Publicado 07 de AgostoDesde [números] poseo directv prepago. he estado abonando mensualmente la recarga mensual regularmente. en febrero del [números], no recargue más, por ausentarme de este domicilio. ahora a finales de julio regresé, y al hacer la recarga mínima, un error aparece en pantalla, error [números]. (…
Publicado 07 de AgostoActivamos el hot pack pero no sabemos como quitarlo ahora.
Publicado 07 de AgostoHola, acabo de hacer una recarga x [números] $ el directv prepago en y todavía no me habilitaron, va la segunda vez qué me hacen, después me va sacan el crédito de dos día , envié sms x was les pido qué me habiliten el el servicio y no lo hacen
Publicado 07 de AgostoQuiero hacer el reclamo por un siniestro con mi televisor se rompió y no puedo ingresar al formulario no hay forma necesito una solución
Publicado 07 de AgostoQuiero cambiar mi plan bronce a plan plata y no puedo no me gusto el plan bronce
Publicado 06 de AgostoDesde el mes de marzo intento darme de baja a las cuentas que tengo en mi domicilio de direct tv no existe la opción en la página web no existe la opción telefónica y de llegar a un operario responde que no es su area y al derivar pasa a ningún lugar tengo 7 deco amontonados no resido mas en e…
Publicado 06 de AgostoQuiero dar de baja los paquetes de hbo y fox premium pero no atienden el telefono
Solucionado 08 de Agosto