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Reclamos
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1218 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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✅ Instagram
Reclamos a Directv
Deco roto, la empresa no tiene soluciones
Tengo contratado directv con 4 decodificadores...se me quema uno, o al menos dejó de funcionar totalmente. Llamó a la empresa ya que por la web es imposible realizar algo. Luego de una difícil comunicación me logro comunicar con alguien. Le comento lo sucedido. Me pregunta si estuve en contacto con…
Publicado 27 de Noviembre
Cobros indebidos
Bueno tuve un pago equivocado el cual en su debido momento presente la solicitud de traspaso pero nunca procedió además indicaban que no me iban a cortar el servicio sin embargo me cortaron y me cobrarán por reconeccion .... Y el hostigamiento de llamadas telefónicas.
Publicado 25 de Noviembre
Directv no me toma la baja
Me comunique el día martes 17/11/[números] para consultar por la baja de servicio por no querés continuar con el mismo, en dónde la persona que me atendió me informo o desinformo que las bajas se toman hasta el día 29/11/[números]. Hoy miercoles 25/11/[números] a las 12.20 me comunico al centro de …
Publicado 25 de Noviembre
Uso ilegal de tarjeta de credito
Desconocidos realizaron compras online con mi tarjeta de credito, solicito se reintegre dinero por el robo sufrido
Publicado 24 de Noviembre
Cobro por servicios que no prestan
Hace mas de un año me cobran dos entradas o bocas de direct tv. Además es imposible contactarse con servicio técnico
Publicado 24 de Noviembre
Recarga de tarjeta
Buenas tardes acabo de realizar una recarga, sin embargo me sigue saliendo 0 días disponibles y no puedo ver ningún canal
Publicado 22 de Noviembre
Recarga
El día 18/11/[números], realicé una recarga de [números] pesos y, me a llegado solamente 3 días, estoy muy ofendido por lo sucedido, necesito una solución urgente.
Publicado 21 de Noviembre
Decodificador directv
Buenos días
gusto en saludarles
quiera saber cómo hago para comprar una tarjeta del decodificador del directv q se extravió y no lo he podido utilizar.
atenta a sus comentarios
saludos
Publicado 20 de Noviembre