Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ayer vinieron a mi domicilio los de directv , pusieron las antenas en donde no debían llamamos para que muevan las antenas de lugar por que no es el lugar por que esta en construcción y nos molesta las dos antenas ahí y no la quisieron mover solamente movieron una sola que es la de internet y la m…
Publicado 30 de EneroHace varios meses por tema de covid tuve que irme a la ciudad de girardot un tiempo ya que me tocaba trabajar virtual y una chica me ofreció internet inalambricos. En casa. Ella me dijo que ese internet serbia para cualquier ciudad donde tuviera cobertura yo le dije que lo nesecitaba. Pará bogotá y…
Publicado 30 de EneroQuiero darle de baja a hotpack y no puedo porq el número de documento no es mio como puedo hacer
Publicado 29 de EneroYa cancele la deuda con las 2 empresas ahora necesito salir del Veraz o en su defecto blanquear mi situación crediticia para poder solicitar un crédito en el banco donde percibo mis haberes necesito un informe en la cual diga que estoy libre de deudas muchas gracias
Publicado 29 de EneroHola cuando compre directv prepago recarge [números]pesos y me regalaron 2 dias pasaron los dias y se termino los dias q m habian cargado. pedi 5 dias en dame saldo pasaron esos 5 dias q pedi y se termino anoche recarge [números]pesos y se lo descontaron pienso yo, y yo quiero pedir 5 dias y m…
Publicado 29 de EneroBuenas.necesito libre de deuda pero no puedo comunicarme con ningún representante para que me manden la facturación o lo que debo en tal caso..
Publicado 29 de EneroEl 30/09/17 doy de baja el servicio de acuerdo a las indicaciones que me dieron los de directv, y para eso debía tener los pagos al día que siempre fueron del 1 al 15 de cada mes aprox. Hasta me dieron un número de baja . el 20/01/21 recibo un mail de Multiconex en el que…
Publicado 29 de EneroRealicé una recarga a mi tarjeta prepago con tarjeta de crédito. Recibi el mail de directv confirmando que recibieron el pago pero nunca se hizo efectiva en el servicio. Informé el pago por el [números] y nunca recibi la recarga en el decodificador. Imposible contactarse con un asesor. Todos mensa…
Publicado 29 de EneroMe pidio una vecina que le recargue su directiv prepago y me confundi un numero no se como cancelar la carga
Publicado 28 de EneroSe me rompió el aparato de directv, me marca un error que requiere cambio. En la página solo te atienden máquinas que no brindan solución, en el chat me dan un número que tb es una máquina. por lo cual no sé cómo hacer, con quien hablar para que me solucionen el servicio es una vergüenza! el chat…
Publicado 28 de Enero