Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace semanas que no se pueden ver ciertos canales entre ellos todos los canales de aire el error que marca en pantalla es [números] problemas del satélite las soluciones que ellos me dan ninguna funciona realice todos los reclamos por todas las vías y no hay solución
Solucionado 19 de FebreroEl día 02/02/[números] realice una recarga de mil pesos a tarjeta [números] y no me acredita la recarga
Solucionado 06 de MarzoSomos ambos jubilados, con nuestros años y no podemos hacer ese gasto es prepago, no queremos mas directv, no ofrezcan nada, la respuesta es noooooooooooooo. Quedaron a fines del mes pasado de venir a levantar los decodificadores y aquí están. No hay nada instalado. Por favor darles de baja lo ante…
Publicado 02 de FebreroEl 20/1 hice una recarga x web de 6 dias en directv el pago se hizo mediante mercadopago, a las 48 hs no tenia servicio y me decian que espere,al 3° dia me contestan que ellos no tienen mi pago y empiezo los reclamos x mail que rebotan y reclamo x mercadopago hoy me dicen que me cerraron el reclamo…
Publicado 02 de FebreroHace un mes compre kit prepago. Me dijeron 10 dias. Luego en 5 dias luego 10 dias mas de reclamo y no recibi nada.nadie llama y nadie atiende,"te paso con el sector" y nunca mas...tengo que hacer llamadas nuevamente.la cuestion es que pague y no tengo nada. Urgente
Publicado 02 de FebreroHace ya tres meses que andamos en vueltas para que nos den la baja de directv y nada. Somos prepago, no podemos razones personales y de salud nos impiden tener directv, pagamos pesos [números] , acá las cosas no están bien, somos dos adultos mayores , tenemos los decodificadores que quedaron de lev…
Publicado 02 de FebreroYa cancele la deuda que tenía con directv ahora necesito el libre de deuda para presentar al Banco Provincia urgente !!!! por favor que sea a la brevedad gracias !!!!
Publicado 01 de FebreroHola e llamado reintegradas veces pidiendo la canscelacion del servicio ya que me voy a vivir a otro pais y no consigo realizar el pedido me cortan el telefono como realizo ? esta baja gracias
Solucionado 06 de FebreroSomos ambos jubilados, con nuestros años y no podemos hacer ese gasto es prepago, no queremos mas directv, no ofrezcan nada, la respuesta es noooooooooooooo. Quedaron a fines del mes pasado de venir a levantar los decodificadores y aquí están. No hay nada instalado. Por favor darles de baja lo ante…
Publicado 01 de FebreroSe quemo decodificador hd prepago con 15 aprox de recarga, consulto donde conseguir otro, responden que tengo que comprar otro kid, quiere decir otra caja con antena cables etc etc, solo deco. Le digo y no tienen para reponer, lamentable
Solucionado 04 de Marzo