Quiero cambiar mi plan
Quiero cambiar mi plan oro al plan plata
Publicado 26 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Quiero cambiar mi plan oro al plan plata
Publicado 26 de MarzoSolicite la baja el 19/01/21 x cancelacion del servicio y el alta del pbu segun indica el enacom. Reiterado 28/01/21 tramite [números]. Reiterado 02/02/21 tramite [números]. Reiterado 26/02/21 tramite [números]. Multiples correos a atencion al cliente. a la fecha se solicita: - baja abono mensua…
Publicado 25 de MarzoDesde hace años cada 6 meses me hacen rebaja en la factura. Yo sé que soy muy cumplida. He intentado comunicarme con ustedes x tel y el tal robot q tienen ahora. Como no he tenido éxito, no responden ni los humanos ni su robot y no puedo pagar esa factura tan costosa lo mejor es cancelar el servici…
Publicado 25 de MarzoNecesito libre de deuda
Publicado 25 de MarzoHice una recarga el dia 23/03 y aun no me llega
Publicado 24 de MarzoEl 27 de febrero contraté el kit prepago de directv, me dijeron que debía abonarlo para que se realice el envío y que tomaría alrededor de una semana en llegar. Aboné el 1 de marzo. Pasaron ya 24 días y no tengo noticias. llamarlos es imposible, te redirigen a otros sectores y nunca te dan una s…
Publicado 24 de MarzoHola tenía una deuda y estaba en el veraz, ya la pague pero estaría necesitando que me den el libre de deuda
Publicado 24 de MarzoHola quiero poner a mi nombre el los datos de directv prepago cuando lo compre mi pareja lo puso a su nombre y yo pague todo quisiera que este a mi nomre ahora
Publicado 24 de MarzoCargue dos veces directv de [números] cada recarga y me sale cero saldo no entiendo xq si cargue dos vecea
Publicado 23 de MarzoBuen dia me salta una deuda en el veraz con ustedes de [números] pesos ladeuda la tiene tandem tecnologyc pero descargo la boleta y no tiene codigo de barras para pagar y despues necesitaria el libre de deuda como hago gracias.
Solucionado 08 de Abril