Cargo la direct tv prepago y no se realiza la carga
Ya no es la primera vez que hago una carga a la directv y no se realiza ,y no hay forma que la empresa te lo resuelva ,terminas perdiendo el dinero de la carga .
Solucionado 20 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ya no es la primera vez que hago una carga a la directv y no se realiza ,y no hay forma que la empresa te lo resuelva ,terminas perdiendo el dinero de la carga .
Solucionado 20 de JulioHize una recarga y no se acredita.
Publicado 03 de JulioPuse una recarga y no llega que debo hacer en la tarjeta [números]
Publicado 03 de JulioHise una recarga al drtv y todavía no me llega
Publicado 03 de JulioRecargue [números] pesos y nunca me llego la recarga!
Publicado 03 de JulioRecibí una deuda con mi nombre de algo que ajamsd goce ni pedí. Ni siquiera me registre en algún momento en directv. El correo me llega al spam desde hace tiempo según me he percatado de un tal dan medina de cobranzas. Persistirá diciendo que no pagaré ninguna cuenta que jamas solicite.
Publicado 02 de JulioHice todo el trámite lo lleve al técnico me dio el daño , llene el formulario , me mandaron por correo que mandara los datos nuevamente y al reenviarselos me dice que falta algo que no se que podría ser
Publicado 30 de JunioBuenas tardes. Necesito urgente libre de deuda de directv
Publicado 30 de JunioEl reclamo es de mi hermana maría alejandra cañete. Dni le cambiaron de plan prepago. Tenía el plan bronce y lo pasaron a oro, sin consultar. Le deben 8 días de servicio. Eso sucedió el 24 de diciembre de [números]. Al día de hoy, no le resolvieron el problema. No la atienden. Tienen un número te…
Publicado 30 de JunioDi de baja el servicio (cable + internet) en junio y quiero que no se me cobre julio lo cual me dicen que no es posible porque ya se facturó. Les solicito que me devuelvan el dinero, si ya se facturó, y no lo quieren hacer porque dicen que hay que solicitar la baja con más anticipación para que no …
Publicado 30 de Junio