Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El problema es que, de un momento a otro el tv led dejó de funcionar, quedando la luz verde encendida con la pantalla en negro.y para resolver espero una respuesta favorable porque me descuentan mes a mes el fullservice.
Publicado 22 de DiciembreNo me han querido dar mi paz y salvo y ya pague y devolví los equipos y nada no me responden por mi paz y salvo
Publicado 20 de DiciembreFigura un pago de $[números] a direct e-com que yo no hice. No tengo directv nunca he tenido, no contrate el servicio, necesito que me devuelvan esa plata!
Publicado 19 de DiciembreError m 98 que paso?
Publicado 18 de DiciembreBuenas tardes me gustaría por favor que me den de bajas los canales para adultos ya que tengo niños en mi casa intenté muchas veces y por todos los medios y no me los quieren quitar
Publicado 18 de DiciembreEstoy sin servicio x la rotura de una antena a causa d una tormenta, el sistema de wspp de direct tv es pésimo, no figura la opción reclamos x falta de servicio estoy pagando x un servicio q no tengo , me llaman para que califique el pesimo servicio de atención que tienen quiero una solución …
Publicado 18 de DiciembreMe trasladé a otra residencia y solicité traslado, pero directv no tenía cobertura para la nueva zona de residencia, aún así me seguían cobrando la mensualidad. decidí retirarme de directiv estando al día con mis pagos y devolví los equipos que exigen en el momento de retiro. Para colmo de males …
Publicado 18 de DiciembreHola pague una factura de [números] y era de [números] como lo puedo anular? gracias
Publicado 17 de DiciembreEstuve dos meses que no pude pagar direc tv y correctamente la empresa me corto el servicio a fines de noviembre. El dia 10/12 pague $ [números],40, me puse al dia. Quise cortar el servicio porque consideraba muy cara una cuota de mas $[números] para mi economia actual, me convencieron para que no …
Publicado 17 de DiciembreHola buenas tardes quisiera saber por qué me descontaron todo lo q cobre de mí nene si yo no tengo ninguna cuenta y encima yo no lo hice y realmente quiero una explicación la plata realmente me hace falta por favor quiero saber porque
Publicado 16 de Diciembre