Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Necesito que alguien de direc tv venga a cambiar una antena que se me desconecto en una tormenta los asistentes virtuales no procesan ese tipo de reclamos vivo en una zona de quintas y estoy hace meses pagando y sin servicio nadie te contesta la opción de cambiar antena no existe y nadie se …
Publicado 16 de DiciembreMe reportaron y no entiendo por que motivo, quisiera una pronta solucion quedo atento [números]
Publicado 15 de DiciembreResulta que yo no había entregado los equipos de directv porque no me informaron que los debía entregar hace más de un mes los entregue y resulta que no me quieren dar un paz y salvo y me dicen que tengo que pagar una cuenta que son casi [números] y obviamente no la voy a pagar porque yo ya entregu…
Publicado 15 de DiciembreReclamo xq no puedo pagarlo , xq todos los meses me debitan distinto monto...es mucho lo que cobran , solo me interesa dejar internet.
Publicado 14 de DiciembreYa pague todo lo que debo devolví los equipos y no me quieren dar mi paz y salvo y no entiendo por qué si ya no les debo nada ....
Publicado 14 de DiciembreDi de baja un abono, me contacto una persona para entregar los decos y cuando fuimos no estaba. Ahora me mandan un mail con el titulo "veraz", y que lleve los decos al correo, voy y solo me aceptan 2 decos de los 4 y no logro comunicarme para terminar con esto. Son impresentables.
Publicado 14 de DiciembreRecargie y nada aun desde ayer
Publicado 13 de DiciembreSe comunicaron para retenerme como cliente me indicaron un importe de [números] el importe abonar me vino de [números]. Con numero de pedido[números]. La atencion al cliente es una verguenza.
Publicado 13 de DiciembreSe me realizo un débito de más de $[números] de directv y jamás contrate el servicio ni tengo la tarjeta adherida al servicio de nadie
Publicado 12 de DiciembreNo puedo ver los canales de directivi me sale el código [números]
Publicado 12 de Diciembre