Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Con fecha 2/10/[números] pido la baja del abono de direc tv para pasar al plan prepago, me cortan el servicio inmediatamente pero me lo siguen cobrando por débito automático, con fecha 29/11/21 vuelvo a comunicarme y me dan el nro de pedido [números] pero me siguen enviando la factura de un servici…
Publicado 03 de EneroEsta empresa me hostiga y amenaza con cortar el servcio hoy solo xq debo un resto y si debo eso es xq no cobramos todavia y amenazan y hostigan todos los dias
Publicado 03 de EneroDi de baja el servicio el 21/11/[números] y pretenden cobrarme el mes de diciembre cuando yo ya decidí no tener más el servicio. No solo hay hostigamiento de parte de los abogados sino que yo les estoy exigiendo que muestren el ciclo de facturacion, y no lo hacen. Cobrar por un servicio que no me b…
Publicado 02 de EneroLe puse credito no me lo largaron
Publicado 02 de EneroEn mi tele tengo el error [números], seria que mi apartado de directv esta sin servicio por lo que deje de usarlo un tiempo , y ahora le puse saldo pero igual me sigue saltando el mismo problema y no ahi nadie que me soluciione el problema porque no me puedo comunicar con ningún representante de la…
Publicado 02 de EneroDebitaron varias veces de mi cuenta galicia llegando a la suma de 24.[números],23 pesos, de directv e-com electron, un pago que nunca realicé ya que no contraté el servicio, jamás. Solicito la devolución del dinero de inmediato.
Publicado 02 de EneroQuiero cancelar una recargar de directv
Publicado 02 de EneroQuiero devolver el decodificador..directv..me canse de llamar .mandar correos y nadie te da una solucion.mi nombre.cesar fernandez..dni..[números]..puerto madryn.chubut .argentina...celular [números]...gracias.por su atencion.
Publicado 01 de EneroHace dos días le hice 3 cargas al directv en total se hicieron $[números] de carga consulte saldo atravez del directv whatsapp me sale que me llegaron la carga pero tengo 0 saldos de días, ni el préstamo puedo sacar porque me sale que tengo uno pendiente, antes de recargarle le avía sacado un prést…
Publicado 01 de EneroHice una recarga a una tarjeta de tv q no tengo, fue un error,como reclamo el pago dtv dice q con ellos no es ,no hay un boton de arrepentimiento ?
Publicado 31 de Diciembre