Reclamos de recarga directv
Hicimos recarga pero no se acreditó
Publicado 28 de Enero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hicimos recarga pero no se acreditó
Publicado 28 de EneroRealize una recarga y me figuraban 10 días hasta ayer hoy no tengo credito
Publicado 28 de EneroTenía una mora con directv la pague el 20 de enero del presente año a litis cobranza quienes me dicen que en tres días avilés reclamará el paz y salvo a directv , llamo a directv el día de hoy y nada que han generado dicho paz y salvo y me dicen que debo esperar 15 días avilés, cómo es posible hab…
Publicado 28 de EneroEn el mes de marzo del [números], se cortó el servicio de televisión por por parte de dtv, realizamos el pedido de reparación y ante el incumplimiento de la reparación, solicite la cancelación del servicio. (cliente de 15 años). En abril se procedió a la baja del servicio, por incumplimiento. Baja …
Publicado 27 de EneroMe debitaron el 25/02/22 y 26/02/22 $[números] en un servicio que jamás contraté. tengo cablevision y me debitaron direct tv. Solicito devolucion inmediata. Yanina.
Publicado 27 de EneroRecargue directv y me sale 0 saldo
Solucionado 01 de FebreroPedimos la baja del servicio ya que no cumplieron con lo pactado en el descuento ofrecido. El último mes a debitar el servicio según ellos hubo un error en sistema y se débito dos veces el mes! pedimos el reintegro de dinero y se excusaron diciendo que primero debíamos hacerla devolución de los equ…
Publicado 26 de EneroSin señal el decodificador error [números]
Publicado 25 de EneroHice una carga de [números] a un numeeo equivocado de direc tv como lo podria corregir
Publicado 25 de EneroBuenas, quisiera que me reintegraran los dias que me quitaron ya que hice una recarga el dia 16. Ademas hoy a la mañana me aparecia en el decodificador que me quedaban 10 dias para el vencimiento de mi saldo, pero volvi a prender la tv en la tarde y me aparece que tengo 0 dias. Me gu…
Publicado 25 de Enero