Una recarga que no me llega
Ise una recarga y todavía no me llega.
Publicado 20 de Febrero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ise una recarga y todavía no me llega.
Publicado 20 de FebreroCompre un kit prepago y no se quiere activar y no tengo solución, este es el numero de recarga [números]
Publicado 19 de FebreroCliente #[números], en el mes de diciembre de [números], solicité el traslado de la antena y ante reiterados reclamos por mi parte, debido a la falta de cumplimiento de mi solicitud, solicité la baja del servicio y remoción de los elementos propiedad de directv. A posteriori el 11 de enero del corr…
Publicado 17 de FebreroDirectv pago teléfon [números] me saco 9 mil peso siendo que no estoy con directv no tengo y me están descontando casi todo los días
Solucionado 21 de FebreroEs imposible comunicarse con atención al cliente de ésta empresa. El wsp no te deriva jamas. A mí mamá le instalaron un codificador prepago cuando es abonada!!! le cobran por dos decodificadores y uno no funciona. Hace 2 meses que intentamos por todos los medios una comunicación para solucionarlo. …
Publicado 16 de FebreroEn octubre hice la denuncia a zurich por el robo de mi casa de tv led y hasta ahora ninguna respuesta más que el nunero de siniestro ya reclame 4 veces a directv y no saben nada hice dos veces la denuncia a zurich y nada
Publicado 16 de FebreroHola quiero desaderir el pago automático nunca lo habilite. Desde la empresa me lo pusieron sin mi consentimiento
Publicado 16 de FebreroRecibí un mensaje del [números] (mensaje común) supuestamente de directv ofreciéndome pagar la mitad de la deuda con ellos, diciendo que era un regalo de directv, y me decían que llamara al [números], al llamar es la misma voz que el conmutador, y funciona de la misma manera que directv, pero las o…
Publicado 15 de FebreroHoy despues de las 00:00 hice una recarga por internet atravez de directv que seria 15/02/[números] y cuando consulto el saldo la fecha que me aparece es del dia 9/02/[números] y no la del 15/02/[números] como debe ser y no me dan el damesaldo pero me aparece que tengo 1 dia que hago?por algo cargu…
Publicado 15 de FebreroMi decodificador estuvo 2 meses apagado, hace unas semanas estoy intentando encenderlo pero no funciona. Me marcaba sin salado, hice las recargas y seguí los las dos correspondientes y aún sigue sin funcionar. ¿qué puedo hacer?
Publicado 14 de Febrero