Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Estimados, por este medio quisiera hacer constar mi insatisfacción con respecto a la falta de profesionalismo de la empresa direct tv al no haber enviado al técnico a mi domicilio de acuerdo a lo pactado. el día lunes 4 de junio de [números] recibí un llamado de dicha empresa proponiéndome la vi…
Publicado 07 de JunioHola ase unos meses me separe de mi esposo él se fue y quedo directivi conectado asta que lo cortaron no lo quiere pagar y yo no puedo pagarlo le agradezco me puedan alludar a ser una reginancuacion o algo yo no lo quiero recolectar solo saldar esa deuda porque él dice que yo la tengo que pagar si …
Publicado 07 de JunioHola no puedo ver la programación y ya hize una carga. me dice que tengo 30 dias pero no puedo ver nada el mensaje en un cartel azul dice que para poder ver me tengo que contactar
Publicado 06 de JunioNo sé cómo pedir la recarga dame saldo en mí directv mí número de tarjeta es [números]
Publicado 06 de JunioDirectv ,me informa que me cubre la ruptura de mi televisor ,lo mande a reparar ,ya tengo el presupuesto del técnico.
Publicado 06 de JunioSeñores me encuentro muy disgustado la verdad; el día 03-06-[números], realize el pago de un mes de servicioy al momento de consultar mi saldo me aparece que tengo 13 días como es posible si he aportado el monto de 60 nuevos soles, me siento disculpen la palabra pero me siento timado , ya mucho he…
Publicado 06 de JunioEl dia 19/5 efectue una recarga de [números] pesos q m fueron acreditados inmediatamente. Aproximadamente antes d cumplido el plazo d vobertura por ese importe m cortan la programacion. Realizo consulte telefonica a teaves d atencion al cliente. Donde m informan q hubo un desconocimiento d pago y q…
Solucionado 25 de JunioHola. Me recibí un decodificador nuevo que me lo cambiaron por uno que se quemó y la verdad es que me cansé de llamar para poder activarlo. Me es muy caro llamar desde mi móvil ya que no poseo línea fija. por favor nesecito que se comunique un representante asi lo puedo activar. gracias
Publicado 05 de JunioHice una carga a mi cuenta direc tv prepago y me figura como que nunca estuvo realizada. Fui al lugar donde realice la carga y me volvieron a imprimir el comprobante por lo cual. La carga estaba realizada pero no acreditada a mi cuenta.
Publicado 05 de JunioYo tengo plan prepago pero el bronce y quiero el plata ahora
Publicado 05 de Junio