Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Llamar ofreciendo el pack premiun gratis por un mes, pregunte como hacia para darle de baja al pack si pasado este mes no queria tenerlo y me contestaron que podia hacerlo en cualquier momento, que no tenian ninguna clausula de permanencia. Llame cumplido el mes gratis y me dijeron que solo me daba…
Publicado 07 de AbrilHice una carga a directv y no llego ..
Publicado 06 de AbrilHola, hice una recarga en mi directv prepago hace 2 dias , y no llegan , hice otra recarga, y no llegan, nose que paso , esta en funcionamiento pero las recargas no entran
Publicado 06 de AbrilEl año pasado podía grabar la f1en vivo por el canal 1630,ahora que la transmite fox no puedo grabarla más,el mismo canal no me lo permite,debo contratar ese canal, como hago,gracias.
Publicado 06 de AbrilNecesito cambiar de plan de directv, de oro a platam llamo al numero correspondiente, me atienden y cuando explico el motivo, me trasnfieren la llamada a otra area, y me tienen 1 hora esperando y nunca me contestan. Hace 3 meses que estoy insistiendo y no tengo respuesta. Soy un cliente cautivo
Publicado 05 de AbrilNo puedo hacer la recarga sos
Publicado 04 de AbrilHace mas de 72hs q pague la instalacion o activacion y todavia no tengo señal que solucion me dan
Publicado 03 de AbrilMe quitaron la señal y ya la pague y la nesecito ahora
Publicado 03 de AbrilQuiero pedir el préstamo pero no me lo da por el pack futbol. Pero supuestamente yo consulto por mensaje de texto y no lo tengo activo. Y cuando pido el préstamo me díce que no porque tengo el pack futbol. No entiendo. Quiero una solución. Gracias.
Publicado 03 de AbrilNome llego recarga
Publicado 01 de Abril