Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Q me lo solucionen

Hace dos meses q quiero cambiar de bronce a plata y me dicen q los representantes están todos ocupados q en unos minutos me devuelven la llamada y no me llaman más y siempre lo mismo

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Directv

No logro activar

Intentamos activar el directv prepago por msn por web, y no se logro sale.mensaje para q llamemos, llamamos y la persona q responde no logra darnos soluciones y dice q si o.si nos toca por los otros medios, le explicamos q ya lo intentamos y q sale.mensaje de.q nos.comuniquemos al.0810... Al decirl…

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Directv

Una solución

Hice una recarga y me dieron saldo

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Directv

Que directv deje de llamarme

Di de baja el servicio de directv hace más de un mes y recibí más de 300 llamadas ofreciendome reconectar, fui bloqueando uno a uno los teléfonos pero ahora me llaman más de 5 veces por día de un nro privado, a cualquier hora.

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Directv

No activan el deco

Recargue ayer y no me han activado el decó quiero saber que hacer???

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Directv

Deuda

Necesito saber cuánto es mi deuda con directv

Publicado 30 de Marzo
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Control remoto

Donde compro un control remoto de direc tv

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Directv

Activar directivy prepago

Hola hace poquito conecte dtvy .quise cargar crédito y me dice q el numero es invalido .es la primera ves que uso directo y prepago quisiera saber si tengo q activar algo

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Directv

Cambio del decodificador ;1a-100

Tengo hace 5meses el sistema prepago ;y ahora ya no me funciona el decodificador;sale la señal funciona unos 10minutos y se corta; se calienta y se pone en corto la fuente y se apaga.nunca me atienden ;te piden numeros de tarjeta docm ;pero no te dan solucion? me dijo un vendedor q el prepago no ti…

Publicado 30 de Marzo
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