Solucionar mi problema
Quiero cambiar a plan plata mi prepago y no me dan solucion
Publicado 25 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Quiero cambiar a plan plata mi prepago y no me dan solucion
Publicado 25 de JunioNesesito cambiar de titular por mudanza..ya se lo están descontando por recibo de sueldo al nuevo propietario...pero no quiero que quede la factura a mi nombre ..porque si surge algún inconveniente lo puedan resolver sin consultarme
Publicado 25 de JunioHola ayer ise una recarga de $200 y no me acreditaron porque
Publicado 25 de JunioHola hice una carga ayer a la 19 hora y no me llego quiero una solucion .. Por favor .. 057000787678283057 mi número de documento 27597947 .. Y para comunicarse conmigo al 3813917823
Publicado 25 de JunioTengo el seguro de Zurich por medio de directv. Me robaron el 14 de junio, entre las cosas que se llevaron es un tl led smart 42 pulgadas. Cumplí con todos los requisitos de presentación de papeles, denuncias y formularios y nunca se contactaron conmigo. Reclamé en directv y m…
Solucionado 10 de JulioLe cargue dos veces en el día y no puedo ver la programación. No sean garcas
Publicado 24 de JunioHice una recarga de saldo y todavia no m llega . En la aplicacion me figura que tengo 8 dias y en el tele 0 diad
Publicado 24 de JunioHola, hice una carga y aún no puedo ver la programación
Publicado 24 de JunioCargue y no puedo ver mi programación
Publicado 24 de JunioHoycargue mi directv prepago y no me aparece la señal que compre
Publicado 24 de Junio