Programación
Cargue saldo pero no puedo ver
Publicado 26 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Cargue saldo pero no puedo ver
Publicado 26 de JunioHice una carga de directv el lunes 18 de junio 2 veces en el dia y no me llego y ll hice de nuevl antes de ayee y tampoco me llego
Publicado 26 de JunioCuando compre kit prepago me bino 3 tarjetas con el numero de recarga 1 se me perdio y agarro la atra y ago la carga..y nunca me abilitaron el saldo..luego miro la tarjeta y no es el mismo numero de..recarga cambia los dos ultimos dijitos...que pasa con la plata que carge
Publicado 26 de JunioNo me entro la carga de directivi
Publicado 26 de JunioMi reclamo aserca del directivi es optener un pac de directivi mas varato
Publicado 26 de JunioHice una recarga al directivi y no puedo ver ningun canal y me dice cero crédito
Publicado 26 de JunioCargue el directv y no puedo ver
Publicado 26 de JunioNo llega la carga que hise
Publicado 25 de JunioCargue directv con el decodificador apagado me sale el saldo pero no puedo ver la programación q puedo hacer?
Publicado 25 de JunioHola buenas noches hise una recarga de 300 pesos en mi directv prepago y no me aparece
Publicado 25 de Junio