No recarga el pago realizado
Hice una recarga con el decodificador y televisor funcionando pero no aparece la carga
Publicado 30 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hice una recarga con el decodificador y televisor funcionando pero no aparece la carga
Publicado 30 de JunioIse la recarga anoche y no me llega la carga al directivi
Publicado 30 de JunioNo puedo pedir damesaldo!!ni el sos xq es???
Publicado 30 de JunioHola yo me hice una cuenta de directv y no me acuerdo ni la cuenta ni la contraseña intente recuperarla pero no pude y intente hacer me otra nueva para poder hacer la recarga de dame saldo pero tampoco puedo no se como puedo hacer, no pueden eliminar la otra cuenta para poder hacer me una nueva y p…
Publicado 30 de JunioEn marzo le di la baja al servicio y hasta el.día de hoy continúan cobrando a través del débito automático.
Publicado 30 de JunioHice una recarga y no puedo ver ningun canal... Ingreso en la pagina de midirectv y me sale que tengo 3 dias disponibles... Ya descontado los 5 dias porque pedi dame saldo... Como soluciono este problema...
Publicado 29 de JunioNo me da el dame saldo
Publicado 29 de JunioHice una recarga mínima y no me llegó la carga
Publicado 29 de JunioNº se acredita el pago debitado de mi tarjeta de crédito
Publicado 29 de JunioSe realizó el pago y aparece el mensaje no pierdas tu señal hoy realiza tu pago
Publicado 29 de Junio