Reembolso
La empresa me realizo el reembolso del pasaje. Pero aun no me dicen acerca del reembolso del seguro de viaje. Esperando su a ayuda gracias
Solucionado 03 de NoviembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Nota de credito
Hola gente de despegar. He tenido que cancelar un paquete y en la tarjeta figura como saldo negativo el total correspondiente al hotel (asumo que esa es la devolucion que refleja la nota de credito del mismo), pero me ha llegado la nota de credito de los vuelos y en la tarjeta de credito aparece la…
Solucionado 21 de OctubreSolucion ya
Hola .. Hoy 20/10/[números] realize telefonicamente la compra de un paquete para dos personas a brasil .. El cual estuve mas de 3 horas hablando con la chica que me vendio el paquete le repite y le deletrie mas de 5 veces mi segundo nombre .. El cual cuando termino de comprar el paquete me llegan l…
Solucionado 24 de OctubreCambiar el correo de contacto
Hola buenas noches,necesito que me cambien en correo de contacto para poder hacer mi chekin , ya que el correo que tengo inscrito se me bloquio gracias.
Solucionado 21 de OctubreDevolucion de mi dinero
Exijo la devolución del pago de $[números].[números], del paquete cancelado n• [números], el cual cancele el mismo día en una cuota, ustedes cancelaron el viaje y están en la obligación de devolver el dinero de forma integra, el problema es de ustedes, está pasando el tiempo y no hay respuesta, por…
Solucionado 26 de OctubreCompra de boleto medellin- santiago
Buenos dias, realice la compra de un boleto para santiago de chile saliendo desde medellin. Cuando le di comprar me dejo en espera y quedo colgado. Luego me llego un correo solicitando opinión acerca de la compra. quisiera sabe si esta fue realizada por favor. Y de ser así cuando me llega el bole…
Solucionado 23 de OctubreReembolso de dos pasajes, sin respuesta por parte de despegar.com
Solicitud de cancelación ca-[números] fecha 13/05/18 por reembolso de 2 pasajes, despegar me envió la resolución indicando el monto a devolver $ [números].82 y solicitando el número de cta el cual ya fue entregado... Siendo hoy 19/10/18 no ejecutan el depósito de reembolso... Se hizo reiteradas lla…
Solucionado 28 de OctubreReintegro a una penalidad por falta de información de parte de ustedes
Hola el día 9 de octubre viaje a lima panamá cartagena sin embargo ustedes nunca me enviaron información detallada del viaje ya que como vencía de viaje se suponen que deben orientar al cliente más aún si ven en los datos que está incluido un menor de edad.. El problema es que no me dejaron viajar …
Publicado 19 de OctubreQue me emitan mi pasaje aéreo al precio que se compró
He realizado la compra de un pasaje aéreo lima cancun lima el día 18/10/18se han conbrado de mi tarjeta y ahora me dcen q no tengo reserva mi vuelo es del 1/01 al 6/01 el precio es de [números] dólares
Solucionado 23 de OctubreCorregir dos letras de mi nombre
El dia 5 de octubre adquiri 3 pasajes para mi familia y para mi y también realice la reserva de un automóvil, al observar los bouchers enviados me doy cuenta que a mi nombre (fernando) le faltaban 2 letras y figuraba como (fernad). Me pareció raro que en los dos bouchers existiera el mismo error, t…
Solucionado 24 de Octubre