Nota de crédito
Como puedo cobrar mi nota de crédito número ca-[números] ya van más de un mes sin resibir respuesta
Publicado 08 de MayoDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reservad despegar
Compre un paquete con destino a bayahibe punta cana para finales de septiembre, hice el pago por rapipago y por un error de sistema de despegar me cancelaron la reserva. Pero eso no es lo peor, al cancelar mi reserva ellos se toman 15 dias (co para devolverme mi dinero a una cuenta bancaria, la c…
Solucionado 14 de MayoCompré y después de 24 horas no obtengo mi tiquete
Compré un tiquete de avion. Y la reserva dice en proceso. me realizaron el descuento de mi tarjeta, pero no llega el tiquete. llamo o entro a la aplicación y sale lo mismo. En proceso.
Publicado 06 de MayoNúmero de confirmación de vuelo
Se me borro sin intención el correo del número de confirmación de vuelo
Publicado 04 de MayoDespegar.com no aplica los msi seleccionado, cobra el total de compra
Despegar.com me cobro el total del vuelo y no me aplicó los meses si intereses seleccionados. Trato de comunicanos con ellos y es imposible, solo el chat de fb pero dice que se está revisando, ya tengo más de 20 días con este problema.
Solucionado 17 de MayoCambio de pasajero
Cambio en el dato de una reserva, hay una dpersona que no puede viajar por problemas de salud, cirugia en la fecha y otra persona viajnara en su lugar, estamos dispuestos a pagar los gastos por el cambio
Publicado 28 de AbrilSolicitud de nueva factura por error
Se ha recibido la factura con error en el beneficiario y al ser por previaje y tener tiempo hasta el 28/4 ,no hay respuesta satisfactoria al mismo. El cupo se está terminando.como hago para que me atiendan en el sector correspondiente y no en el call center
Solucionado 02 de MayoCambio de dni facturacion
Tuve un error al poner el dni al momento de comprar. Necesitaría modificar la facturacion. Trato de ingresar a mi cuenta y carga constantemente como si estuviese saturado. Como hago?
Publicado 25 de AbrilDespegar no me reembolsa mi dinero
Cancele un servicio de hoteles en san andrés colombia, realice dicho cancelación con antelación y despegar no me devolvió mi dinero y a cambio me dio un cupón que no solicite por el monto de mi reserva. Necesito ayuda para que despegar me devuelva mi dinero, llevo más de 30 días esperando. Dejo el…
Publicado 24 de AbrilDespegar emitió mal nro de dni en la factura y me la rechaza previaje
Hice una compra de hotel por medio de despegar con el objetivo de tener el beneficio de pre viaje. Emitieron mal el nro. De dni en la factura, con lo cual no puedo cargar la misma en pre viaje ya que me lo rechaza. La fecha limite que debe tener la factura para previaje es hasta el 25/04/23 por fav…
Solucionado 10 de Mayo