-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No llegó el envío
Hice un pedido de 2 pares de zapatillas y un pantalon por la suma de alrededor de [números] pesos, el cual fue pedido el dia 26/07, en el cual me fijo en el apartado de pedidos de la pagina web, me sale que el dia 1/08 fue recibido el pedido, estamos a dia 5/08 y mi pedido nunca llego.. Nececitaria…
Solucionado 06 de Agosto
Ahun no recibi mi pedido.-
Hola buenas tardes mi nombre es fátima, nuevamente escribiendoles para preguntarles sobre el estado de mi pedido nº [números], que lo pedí el 21/07/19 llame varias veces al número de dafiti seguimiento y no me atienden y les escribí anteriormente por el mismo tema, no me mandaron respuestas, hoy ya…
Solucionado 10 de Agosto
No recibo pedido . orden 228838622
No recibo mi pedido. La compra fue hecha el viernes 26 de julio. No puedo hacer seguimiento. Y cuando lo consulto por teléfono me dice en estado de despacho todo el tiempo. Ademas nadie atiende el telefono. Espero respuesta. Muchas gracias.
Solucionado 21 de Agosto
Cambio de correo
Solo consultar q necesito cambiar mi correo q me equivoque al colocarlo como lo puedo hacer
gracias
Solucionado 31 de Octubre
No figuran los pedidos en el sistema
Reclamos de pedidos que no figuran el sistema.
devolucion de un pedido con el numero [números], desaparecio del sistema ya no lo puedo ver su seguimiento.
pedido realizado el dia 3/7/19, tambiem desaparecio de la lista de mis pedidos, con el numero [números], no puedo ver el seguimiento , exijo …
Solucionado 31 de Octubre
No llega el pedido
Ya dos veces no me llegaron los pedidos, y ninguna de las dos veces me avisaron que había problemas y que no me iban a llegar sino que recién cuando yo me fijaba después de varios días aparecía que el pedido había sido rechazado, pero la plata no me la devolvian.
la primera vez me dijeron que era…
Solucionado 14 de Agosto
No me reintegran el dinero y ya ni me responden mails
Realice un pedido el 15/05 con una tarjeta de crédito. Aproximadamente 20 días después me dicen que extraviaron mi pedido y que me van a reintegrar el dinero. Ya van mas de dos meses y aún no recibo respuesta de mi dinero. La semana pasada mande un mail para preguntar que es lo que habia pasado y n…
Solucionado 20 de Agosto
No me llega el pedido
Realice un pedido el 17 de julio. Hoy 5 de agosto ya superado el tiempo de demora maximo (8 dias habiles +4 dias) sigo sin recibir mi pedido. Ademas no puedo saber en donde se encuentra mi producto pedido
Solucionado 02 de Octubre
Productos erroneos
El dia 02/07 realizé una compra por medio de la página dafiti, al dia siguiente realizan un llamado telefonico a su nombre para corroborar mis datos, los cuales no los doy por motivos de seguridad, a los 2 dias recibo un mail informandome que la compra habia sido anulada debido a que no habia pasad…
Solucionado 20 de Setiembre