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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Reintegro de dinero
Por que favor necesito una respuesta ya escribí muchas veces devolví un calzado que compre para pedir un talle más y me mandan un email que supuestamente fue por error diciendo que no tenían para darselos que me iba a dar un cupón de crédito, cosa que no quiero, la cosa es que no tengo ni los zapa…
Solucionado 15 de Diciembre
Me dieron de baja un pedido y necesito de vuelta la plata
Hola, la semana pasada pagué un par de zandalias y hoy me enviaron un correo en el cual decía que el producto no se encontraba en condiciones para ser despachado y que se me generó un cupón de crédito con la cantidad de pesos correspondientes a los que deposité (número de cupón no me aparece) y cua…
Solucionado 13 de Noviembre
No tengo n0vedad del producto que compre
Realize una compra el dia 14 /10/19 y nunca recibí un numero de guia, número de seguimiento de mi producto. Compre con tarjeta de crédito visa y fue aceptada. Espero respuesta inmedita
Solucionado 22 de Noviembre
Donde encuentro mis créditos
Hola dafiti me dice que no me va a poder enviar el pedido que realizó pero me dice que tengo un cupón en mis créditos pero no lo encuentro
Solucionado 15 de Diciembre
Devolución del dinero
Compré por dafiti unas botas lady storck, el día viernes me envían un mail avisando que estaban despachadas y el lunes otro diciendo que no estaban en óptimas condiciones por lo que me dan un crédito para otra compra. No quiero otro producto. Quiero el q pedí o que me devuelvan el dinero. Como hago?
Solucionado 27 de Octubre
Me robaron la plata
No solo mi pedido debería haber llegado hace diez días sino que también no me respondieron nunca más y me robaron la plata. Desastre de empresa. Gaste siete mil pesos quiero que por lo menos me devuelvan la plata urgente. No me respondieron nunca más nada encima
Solucionado 27 de Octubre
Nota de crédito
Tengo una nota de crédito y no sé cómo usarla. Ni en la aplicación ni en la página sale lo que ellos dicen de "mis créditos". Me gustaría q me digan cómo hacer
Solucionado 09 de Noviembre