-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Cupón engañoso
En la página de dafiti figura un cupón por $[números] en zapatillas urbanas, hago la compra dentro de lo que entra en esa sección, cuando pongo el cupón de descuento me dice que es invalido!!! y supuestamente esta en curso, cuando quiero entrar a ver las bases y condiciones me dice que no existe la…
Solucionado 17 de Abril
Información sobre el envío
Hola el 24/03 hice una compra pero aún no me dan novedades del envío. Porfavor necesito alguna información. Gracias.
Solucionado 06 de Abril
Falta de entrega
Debido a la situación actual de covid-19. Aún no he recibido notificación de que sucederá con el pedido que ya abone.
Solucionado 02 de Mayo
No tengo información de mí pedido
Buenas tardes, hice una compra de un producto y no se como realizar el seguimiento del mismo, tampoco se cuando me llegaría el producto. Necesitaria que me des información por favor gracias.
Solucionado 02 de Mayo
Dafiti miente
Compre unas bolsegos días antes que se decretara la cuarentena obligatoria el 15 de marzo resulta que para la semana del 20 tendría que haber llegado pero los señores miran mal la etiqueta y van a donde se les ocurre a ellos....entrega express no solo notificó que entregó mi bolsegos si no que dafi…
Solucionado 30 de Abril
Falta de información
Muchas quejas de esta empresa, no dan información sobre los productos q se les compra, mucha gente como yo sin tener respuestas, si en breve no tengo respuesta iniciaré otra vía de reclamo.
Solucionado 02 de Abril
Reclamo por producto no recibido y pago ya cobrado
El día 13/03/[números] hice una compra en dafiti y a la fecha no he recibido el producto. Comprendo la situación particular en la cual nos encontramos, sin embargo mi queja es porque en el resumen de la tarjeta de crédito ya ingreso el importe a pagar $3.[números], quisiera que revieran esta situac…
Solucionado 06 de Junio
Pedido de reintegro por compra no recibida
El pasado 05/03/20 hice una compra. El día 16/03/20 recibí un pedido con un producto que no fue el que compre y por el cual pague con tarjeta de crédito. El 17/03/20 hice la gestión de devolución con pedido de reintegro del importe pagado en mi tarjeta de crédito. Me respondieron que la devolución …
Solucionado 06 de Junio
Compra en dafiti
Hice una compra a dafiti el 19/03/20. No me ha llegado y ya me lo acreditaron de mi tarjeta. Tengo miedo q sea una página de compra trucha. El número de pedido es [números].
Solucionado 26 de Abril
Reclamo de entrega
Buenas tardes.. Realicé una compra hace 20 días y necesito saber en que estado está.. No tengo número de seguimiento... Saludos
Solucionado 19 de Abril