Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hola hice un pedido el 16 de abril! me dieron un montón de vuelta para decirme que no me lo iban a poder mandar ( después de mandar varios mail y llamar) después me dijeron q me iban a reintegrar la plata a la tarjeta! me cansé d mandar mail nadie contesta! y ya no se puede llamar porque no están o…
Solucionado 11 de JunioVuelvo hacer un reclamo hacia dafiti ya q me respondieron 2 veces los mail sin darme ni una solución, no quiero cupones, quiero el reintegro de mi dinero, estoy pagando algo q jamás salió y que encima ahora me dicen q uno de los productos no está en condiciones y x eso me dan un cupón. Reiteró, no …
Solucionado 23 de AgostoEl día 6 de mayo .realice una compra por medio de la app.ya llegó el resumen en la tarjeta de crédito pero no el pedido. Me dijeron que la demora era de 15 a 21 días.sigo esperando
Solucionado 22 de JunioCompre en abril 8 pares de zapatos por la suma 8902 pesos hace dos semanas despues de quejas poco resueltas me dijeron q los enviaron y me mandaron un link de seguimiento q siempre daba inexistente esta mañana me mandan los cupones de credito diciendo que no enviaron nada en realidad. No contestan…
Solucionado 24 de JunioCompre unas sandalias en verano hace unas semanas me devolvieron con un baoucher tenía que comprar el codigo no lo puedo poner, se me va a vencer quiero la devolución de la plata ya que ustedes no tenían esas sandalias, hace 3 días compre las remeras y nunca me tomo el descuento que tenían, es im…
Solucionado 08 de NoviembreEl dia 11 de mayo realice 2 compras a traves de la aplicacion de la empresa dafiti. Uno de ellos ya me lo entregaron, el problema es que cada pedido tiene un numero que se supone uno es correlativo de otro, el primer pedido jamas me llego al domicilio y ya estoy pagando el mismo en mi tarjeta de cr…
Solucionado 09 de JulioRealice una compra en dafiti esta mañana de una mochila nike y una remera puma.ya me aparece el gasto en mi tarjeta de crédito pero en mi cuenta de dafiti no aparece mi pedido, es como sino hubiese comprado nada, ni siquiera puedo saber que número de pedido es al no aparecer. Como soluciono?
Solucionado 24 de JunioRealize una compra el dia 11 de abril 2020 el cual todavia no llega numero de pedido296855482 dos camisolas micropolar baziani he hecho requerimientos y no he tenido respuesta.
Solucionado 09 de JulioHice un pedido en abril, dieron 48hs para devolver el dinero y no hay respuesta, estoy desde el 14 de abril tratando que resuelvan algo.
Solucionado 10 de JunioCompre cuatro productos en dafiti el 4 de mayo y no los he recibido. Llamo a los telefonos y me dicen que enviaran un mail con los datos de mi entrega y nada. mando mail y tampoco obtengo respuesta, el pago a dafiti se acredito. no se que mas hacer gracias
Solucionado 09 de Julio