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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Me cancelaron la cuenta?
Codigo: [números]
hola. Yo compre unas zapatillas y pagué la primer cuota ya. Como nunca recibí noticias sobre mi estado de pedido les mande un mensaje en Instagram preguntando si se puede cancelar la compra nada más y claramente me la cancelaron. Y supuestamente me mandar…
Solucionado 23 de Agosto
Urgente. nadie responde en dafiti
Hice una compra el 23/4/20 . Después de 2 meses recibí un mail diciendo que el producto no estaba disponible y me hacian una nota de crédito. Hace una semana estoy llamando y no contesta nadie, mande mail y no responden. Quiero que me devuelvan la plata !!!..sin incompetentes e irresponsable s.!!!!!
Solucionado 16 de Junio
Demora en entrega
El día 23/4/[números] se realizo un pedido y el tiempo de demora, incluyendo los inconvenientes por la pandemia, era de 20 días, hoy 16-06-[números] aún no se ha despachado el pedido y no hay respuestas a los reclamos que se realizan vía web.
y si intento realizar otra compra, indican que demora 7…
Solucionado 02 de Julio
Urgente
Hice una compra la cual descontaron de mañana tarjeta a las 48 hs pero dafiti no válida mí compra llamo y dice que tenía que esperar 48hs lo cual ya pasaron 10 días de la compra mandé mails y nadie me responde, necesito solución urgente porfavor,
Solucionado 02 de Julio
No encuentro "mis creditos"
Hice una compra y no enviaron el pedido porq no cumplía el control de calidad me dijeron, que me en mis créditos me daban ese dinero para poder comprar otra cosa, el tema es que en ningún lado me aparece "mis creditos", y no dice si se vence o no
Solucionado 16 de Junio
No tengo respuesta
Buenos días necesito una solución urgente. Estoy desde el 27 de abril esperando mi pedido. Son 3 productos. Uno llegó que es el cinto. La otra zapatilla no pasó la prueba de seguridad y fue cancelado y no me devuelven el monto y la otra zapatilla nunca llego.
Solucionado 17 de Junio
Quiero la devolucion de mi dinero de inmediato
Hace dos meses que estoy esperando que me den una solucion son unos irresponsables quiero que me den una solucion de inmediato lo unico que hacen es enviarme email que no tienen sentido no te brindan ninguna respuesta se hacen los boludos si no me solucionan en los proximos dias los voy a denuncia…
Solucionado 30 de Julio
No me llego mi pedido
Hice una compra de una zapatilla el 28 de mayo y todavía no me llego el pedido trato de contactarme con atención al cliente y no atiende nadie
Solucionado 22 de Junio
Dafiti no me deja hacer un cambio
Me llegó un pantalón en talle l y pedí talle s, llegó el 2/6 articulo
ora active
short negro ora active katy
sku: or[números]ab84dalar-[números] | cantidad: 1
lo quiero cambiar por otra prenda porque es de muy mala calidad, pero el producto no aparece como que me llegó por ende no lo puedo s…
Solucionado 17 de Junio
Canbio de cupon de compra
No puedo canjear los puntos de una compra anterior fallida por que no habia numero para cambio
Solucionado 21 de Junio