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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Liberar producto para comprarlo ya que no resulto
Hice un pedido de un calzado dama el cual lo trate de hacer con la tarjeta Falabella para hacerlo en tres cuotas pero no al final no me resulto y quedó como pedido, entonces al querer hacerlo de nuevo, quedo tomado el único número 37 que hay el número de pedido es [números]…
Solucionado 02 de Julio
No me llega mí pedido
El 28 de mayo compré una botitas de niño y ya hace un mes y ni novedad del pedido, en dafiti me dice pedido enviado con un enlace al correo, pregunto al correo y me dicen que a ellos no les llegó nada y dafiti no me contesta los email...
Solucionado 03 de Julio
Cambio
Hice una compra y necesito cambiarla.
pero no recuerdo mi usuario y contraseña. Ya que entraba a traves de Facebook y nose porque ahora no puedo
Solucionado 23 de Agosto
No me llego mi pedido
Hice una compra hace más de 1 mes y me llego 2 de las 3 compras que hice en ese pedido. Revise y me dice que ha sido devuelto.. No me llego nunca. Quisiera saber que pasa con mi pedido
Solucionado 23 de Agosto
No recibí mi pedido
Hace bastante tiempo encargué un pedido de 3 calzados y aún no llegan
Solucionado 23 de Agosto
Cambio por talle
Efectúe el cambio de una ballerina por un talle menos y puse la opción de retiro a domicilio, lo hice el 12 de junio y supuestamente pasarían a retirar en 5 o 7 días hábiles, estamos a 27 y todavía no lo retiran. Me contacto con dafiti por mail y no responden, me cansé de mandarles mensajes, quiero…
Solucionado 14 de Julio
Pedí un cambio y nose el estado del mismo
Pedí un cambio de unas zapatillas porque me quedaron chicas. Las vinieron a retirar y ahora nose que paso con ellas, nadie me avisa nada. Encima entre a la página y no hay stock del número que necesito yo !! todo por la demora que tienen ellos que ni siquiera se si recibieron o no las zapatillas y …
Solucionado 23 de Agosto
Error de talle de zapatos
Buen día quiero cancelar una compra por error de talle... Número de pedido [números]. En cuanto me cancelen volveré a comprar. saludos aguardo respuesta lo antes posible. gracias
Solucionado 02 de Julio
Doble error en talla, caja y zapato son diferentes
Buen día, compré unos zapatos por dafiti marca royan country polo club, me llegó la caja marcada con la talla 38 y el zapato talla 39, los devolví y oh sorpresa llega de nuevo exactamente igual, no revisan lo que es enviado y comenten dos veces el mismo error, si es que no tienen la talla entonces …
Solucionado 23 de Agosto
Estafa
Realice un compra en el mes de marzo , no me entregaron el pedido, tengo la captura de pantalla del pedido ,al reclamar no contestan y tampoco hicieron la devolución del dinero , eso constituye una estafa y no hay nadie que responda ,voy a buscar la forma de hacerlo público en Ca…
Solucionado 31 de Enero