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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Incumple con el deber de información y contratacion
Ya paso el plazo estipulado sin embargo mi pedido sigue en el mismo estado dsd que realice la compra necesito saber si el mismo va a ser entregado en los plazos estipulado en el momento de contratación para ver cómo actuar de ahora en adelante. Es un ecommerce desastroso que no brinda seguridad n…
Solucionado 28 de Octubre
Necesito respuesta urgente de esta empresa
Buenos días!hace dos días hice una compra con tarjeta de crédito y quedaron en mandar un mail con la confirmación de la misma y no pasa nada.e producto ya fue cobrado y quiero saber qué pasó.saludos
Solucionado 18 de Abril
Darme de baja
Quiero darme de baja y que no me lleguen correos de dafiti
Solucionado 15 de Noviembre
"pedido en preparacion"
Hice un pedido a dafiti el dia 17/10. El monto de la compra efectivamente se desconto de mi cuenta pero desde 6 dias aparece mi pedido como "en preparacion". Nunca me llego ni el mail que dice compra exitosa ni me informaron nada. Mande mail a atencion al cliente y tampoco me contestaron nada.
Solucionado 28 de Octubre
Mi pedido no llega
Pedí una chomba por dafiti el día 05/10/20 y hasta el día de la fecha 23/10/20, no me llega. No puedo hacer el seguimiento, pero en la pagina me dice, el historial, en el último informe (10/10) que mi pedido a sido despachado. Nunca había tardado tanto un pedido de esta empresa, por eso mi preocupa…
Solucionado 15 de Noviembre
Fraude al comprar
Hace dos días hice una compra de sandalias a través de su página, río serrano, roxi, kebba, nunca me llegó la confirmación de la compra y menos la boleta, hice un reclamo a través de la esta misma página y no hay resultado, y al llamar a los números de ustedes, me exigen un número de pedido para po…
Solucionado 27 de Octubre
Cancelacion de compra
Que tal. Quisiera cancelar una compra de unos zapatos. Todavía no los enviaron, pero deseo cancelarla.
Solucionado 15 de Noviembre
Me envian el numero que ellos quieren y no el que pedi
Compre un par de zapatillas en agosto, me enviaron un numero que no pedi, hice el reclamo y la devolucion. Me volvieron a enviar nuevamente mal el numero, por segunda vez hice el reclamo y devolucion y por era vez me mandaron mal el numero.
Solucionado 15 de Noviembre
Cambiar mi correo
Necesito cambiar mi correo ya que me olvidé mi contraseña y no puedo ver los detalles de mis compras
Solucionado 15 de Noviembre