-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Cancelaron la compra, mala información de devolución de pago
Realicé compra por la app de dafiti el día09/10/[números] de 4 productos, uno de la propia tienda dafiti y los otros tres de tiendas asociadas. Pagué con tarjeta de débito y mi pago fue recibido por dafiti ese mismo día, de acuerdo al mail que me enviaron de confirmación de recepción del pago. Real…
Solucionado 14 de Febrero
Mercadería no llega
Buenas, el 6 de octubre realice una compra el dafiti por la app. Hoy es 26 de octubre y aún no ha llegado, según el seguimiento esta “siendo clasificado” en la planta podesta desde el 16 de octubre. Ya pasaron 20 días desde que hice la compra.
Solucionado 14 de Febrero
Bigfootchile spa dafiti devoluciones
Hice una devolución, para cambio de número de zapato. Quiero n. 39. Envié esta devolución, por correos de chile valdivia. El 14-10-[números]. N.de envío:[números]-17.[números].[números], el valor es $59.[números]. Quiero,que lo envien a la siguente dirección: monseñor escrivá de balaguer. Portal m…
Solucionado 10 de Noviembre
Mala calidad dafiti
Compre una zapatillas hace menos de 1 mes y medio y ya se descocieron 3 usos tienen
Solucionado 18 de Abril
Déjenme el dinero q pague x todo a favor
Devolví zapatillas 39 xq pedi 37. Y ahora me dicen que haga devuelta el pedido de devolución. Pero ya les envíe el retiro que realizó oca con la obra q ellos enviaron. Parece que no quieren devolver mi plata. Les explique que haciendo el pedido otra vez van a pasar a buscar algo que ya retiraron. H…
Solucionado 24 de Noviembre
No tengo mi pedido
Hola queria informar que viendo y constatando el proceso de envio me dice que ya llego a destino en el domicilio y no recibi nada aun donde se reclama
Solucionado 28 de Octubre
Nunca me entregaron el pedido no me devuelven el dinero pagado
El 4-oct-20 realice la compra de 3 productos en la página de dafiti, pagando con tarjeta de crédito en y cuotas.
el pedido jamás me lo e entregaron, según figura en el seguimiento del correo el motivo es: dirección insuficiente, y tampoco tuve la posibilidad de retirarlo del correo porque automát…
Solucionado 13 de Noviembre
Me cobraron dos veces un mismo producto
Me cobraron dos veces un mismo producto. El dia 18/10 pedi dos sandalias, y el dia 19/10 me aparecio la compra de lo mismo que pedi el dia anterior, y ya me lo estan cobrando las dos compras en la tarjeta de credito. Exijo la devolucion del dinero inmediatamente antes de tomar medidas penales. Grac…
Solucionado 15 de Noviembre
Ayuda
Hola. Quiero modificar el mail para recibir por dónde va mi pedido. Ya que tengo la cuenta asociada a otro mail y no puedo entrar para ver por dónde se encuentra mi pedido
Solucionado 29 de Octubre