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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Recibir mi producto ya abonado
Realicé la compra durante el hot sale de un par de botas, tengo el ticket de pago ya abonado y recibí por parte de la empresa un mail confirmando la compra exitosa. El problema es que han pasado más de los días de entrega que explicita la compra y el producto no me ha llegado, necesito urgente una …
Solucionado 06 de Junio
No envian producto
Pedido n° 209486645 - hot sale
realice la compra en el Hot Sale el 17/05/17, por 2 productos, un par de zapatos de hombre y unos suecos de dama, me llego el mail con la confirmación de la compra y los datos para el seguimiento del envío por oca, venia en camino y surgió algú…
Solucionado 28 de Junio
El reintegro de mi dinero, o que me envien lo que compre
El dia 10 de mayo del corriente año, compre una par de zapatillas marca de la cruz, $1200; supuestamente iban a llegar con la empresa Integral Pack de flecha buss. Por lo que pude hablar con la empresa de tranporte a ellos les figura como que se inicio el tramite que e…
Solucionado 29 de Julio
Devolver unas botas muaa
Mi problema es que compre unas botas Muaa número 40 y me quedan chicas y no se como hago para devolverlas.
Solucionado 17 de Julio
Detener devolución urgente
Compre unas botas bucaneras durante el Hot Sale creo california rock, , numero de orden 209172537, pague 1068 con el envio a oca carlos paz, entendi que tardaba 2 semanas el envio, hoy veo el seguimiento y la fecha de compra fue el 15 de mayo a las 19:18 y hoy 15 dias despu…
Solucionado 01 de Julio
Que me devuelvan mi dinero
El año pasado iba a hacer una compra en dafiti, la cual no concreté. Al llegar mi resumen de tarjeta me vino como que habia hecho una compra y me descontaban dinero. Escribí para que me devuelvam el dinero y me respondieron que ya me lo habian devuelto, que me fije en el resumen. Y me fije y no me …
Solucionado 17 de Julio
Cambio producto
Hola tengo que cambiar los productos que compre.. A traves d la pagina no encue tro las opciones correctas para hacerlo.. Me podran ayudar.. Gracias
Solucionado 17 de Julio
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1529.00
p…
Solucionado 14 de Junio
Saber como continuar. cambiar por un numero menos
Realice la compra de unos borcegos que me quedaron grandes. Realicé la devolucion de acuerdo a las indicaciones que figuraban en el folleto y a las que además me fieron por teléfono. llevé el producto a oca hace más de una semana y todavía no tuve ninguna noticia al respecto.
gracias.
Solucionado 17 de Julio