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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Que me devuelvan mi dinero
El dia 19/5 realice una compra, el 26/5 me enviaron un mail diciendo que ya lo habian enviado. Nunca llegó. El transporte, Integral Pack me tiene a las vueltas diciendo que no extraviaron. La verdad no les creo nada. Estoy desespera, quiero mi plata de vuelta, para mi …
Solucionado 28 de Junio
Asesoramiento
No me puedo comunicar por telefono, necesito q me
asesoren para q me reembolsen la plata de una compra, yo puse cambio devolucion por otro producto y me mandaron el cupon, pero ahora cambie de idea y quiero la plata, no quiero comprar otro producto, necesito ayuda en eso, aguardo respuesta.
Solucionado 17 de Julio
Que me envien con urgencia mi pedido
La verdad muy poco recomendable esta empresa, se manejan muy mal, realice una compra de la cual ya abone mi primer cuota y hace 20 dias que estoy esperando que me los manden
Solucionado 17 de Julio
Mi compra no llego
Hice una compra hace mas de una semana, realice él pago y aún no me a llegado y en él seguimiento me dice en transito al destinario y nunca me llego
Solucionado 17 de Julio
Devolucion
Quiero devolver unas botas que compre que sin muy mala calidas como hago , porque no hay caso de comunicarme con elloa
Solucionado 28 de Junio
Necesito que me devuelvan el dinero que abone
Realice la compra de unos borcegos el viernes 02/06 y aun no se acredito el pago. Nadie responde los mails y ni el numero de telefono. Verguenza ajena son unos estafadores
Solucionado 17 de Julio
Solución
El producto publicado decía cuero al llegar el.producto en su etiqueta decía símil.. . Por ende no se estiraba.. No me entró.. pedí cambio . O reembolso y decían q en q7 días venían a buscarlo.. Nunca vinieron.. Luego expiró la fecha de un mes de reclamo.. Y borraron los reclamos en la cuenta …
Solucionado 17 de Julio
Código seguimiento
Hola, compre 2 pares de zapatillas con el supuesto cupón de 2x1 (me decía cupón inválido al final). Eso por un lado, por otra parte, quiero saber cómo hago un seguimiento del envío para saber cuándo está por llegar, gracias.
Solucionado 17 de Julio
Hacer el seguimiento
Hice una compra en dafiti.. Y no puedo saber en qué situación se encuentra ya que no puedo hacer el seguimiento..
Solucionado 28 de Junio
Donde puedo retirar la compra en rosario?
El 17 de mayo compre 3 pares de zapatos y a la fecha viendo el seguimiento dice que pasaron 2 veces ni siquiera dejado un papel. Para colmo hay gente siempre en la casa. Donde se puede retirar el producto en rosario?
Solucionado 08 de Junio