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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Reenvío de pedido del cliente a sucursal oca don torcuato
Hola qué tal. Estoy arto de contactarme con dafiti por un pedido de dos zapatillas deportivas y que no me den ninguna respuesta. Lo único ir mandan es un mail que dice que en 72 ha máximo te responden pero eso jamás sucede. Nose que más hacer, espero de solucione de lo contrario voy a tener que hac…
Solucionado 17 de Julio
Entrega del producto
El estado de mi pedido en dafiti aparece como que fue entregado pero no llego.
Solucionado 28 de Junio
Entrega de cartera pagada pero no recibida aun
He comprado una cartera marca xl de $ 1.279 el dia 18/05/17 y la pague banco santa fe la misma me figura como pagada en mi resumen de la tarjeta y el numero de comprobante en mi tarjeta es004126 pago en 6 cuotas de 213$ con tarjeta de credito visa.aun no la recibi y me estan descontando la primer c…
Solucionado 17 de Julio
Cobro de producto que no fue adquirido
Hola yo hice dos compras que las recibí correctamente y hice una tercera que luego hice la cancelación de la misma recibí el ok de la cancelación y al recibir el resumen de mi tarjeta me cobran las tres compras lo cual es incorrecto, quisiera me reenvíen el mail de cancelación o me digan como conti…
Solucionado 17 de Julio
Que me devuelvan el dinero o me manden a mi domicilio el producto nuevos
Compre una mochila marca alden el día 19 de mayo la cual llegó 10 días después a tucuman. Una de las correas ya se está descosiendo y no tiene ni 20 días de uso. Además uno de los bolsillos está escrito en su interior con lapicera azul. Pésima calidad y presentación
Solucionado 14 de Julio
Mi producto pago
Se cumplio plazo de entrega y mas dias tambien y no he recibido mi compra
Solucionado 18 de Junio
Seguimiento de compra
No realice esta compra y me estan cobrando en mi resumen de cuenta.
Solucionado 28 de Junio
No hay atención
Pedí la devolución del producto y nunca lo vinieron a buscar, ya está por expirar la fecha para el cambio y nadie me contesta los emails ni atienden el teléfono.
Solucionado 14 de Junio