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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Publicidad engañosa??
Ayer llamé 2 veces para consultar por qué si en la página ofrecen todo en 3,6 y 12 pagos cuando consulto por cualquier producto (consulté 10 diferentes) e intento ver las cuotas aparece todo solamente en 1solo pago. Me dijeron que eso era imposible, que era problema de mi móvil, etc. Envié un mail …
Publicado 07 de Mayo
Reclamo de pedido no entregado
Falta un pedido número [números], ese no lo entregaron, cuando llega? ya visa lo cobro.respuesta por este correo el que tiene dafiti le falta una letra y no me llegan los mensajes.gracias.
Solucionado 08 de Mayo
Cobro dos veces y pedido incompleto
La empresa dafiti me esta cobrando doble por tarjeta de crédito un pedido que entregó sólo una unidad. Es por el monto de [números] pedos en seis cuotas a partir de diciembre. es decir que prácticamente ya casi termino de pagar y no lo han solucionado. Ni me devuelven el dinero ni repiten el pedid…
Publicado 05 de Mayo
Cancelación de las compras cobradas por triplicado
En unas de las compras que me cobraron por triplicado, además hay pedido devuelto, lo cual implica que no me lo van a mandar, solicito respuesta urgente.para la cancelación del pedido y el el reintegro de 3 pedidos cobrados. Por un error de la empresa, que no me confirmó el pedido en primera instan…
Publicado 04 de Mayo
Cancelación de las compras cobradas por triplicado
Buen día, el 2 de abril realicé una compra en dafiti y me daba error y lo volví a realizar 3 veces, pero nunca me confirmaron la compra fue exitosa, sin embargo en mi tarjeta de crédito me figura las 3 compras realizadas, lo que quiero es que cancelen la 2° y 3° compra, para que me reeintegren e…
Publicado 04 de Mayo
Pedido sin procesar, no me devuelven el dinero
El día 27/04 realice una compra por $[números] y es al día de hoy, 04/05, que el estado del pedido es "pedido recibido", jamás se movió de ahí. Hace dos días estoy mandando mails a atención al cliente, pero ni un mensaje contestan. Ya no me interesa el producto, solo quiero que me devuelvan el dine…
Publicado 04 de Mayo
Me scaron el dinero
Hice una compra en dafiti de $26.[números] alos 3 dias me avisan que mi compra fue rechasada, me deevolvieron el dinero y alos dias me lo sacaron sin mi concentimiento. Pero tampoco me an hecho el envio del producto y no me contestan. Quisiera mi dinero devuelta.
Publicado 03 de Mayo
Compre una zapatilla hace dos semanas y no me llega todavia
Hola estoy teniendo un problema con dafiti soy de argentina y hice una compra que seria una zapatilla que la pedi el 15 de abril y hasta ahora no me llego nada y tampoco no me aparece para hacer un seguimiento de mi compra, me gustaria saber que paso y si no se resulve si me podrian devolver mi pla…
Publicado 02 de Mayo
Compras iguales en dafiti
Anoche quise hacer una compra en dafiti y me decía compra rechazada. Hoy usé otra tarjeta de credito e hice la misma compra y fué con exito, pero ahora tambien me figura la de anoche. Osea hice 2 compras iguales. Cómo cancelo una de las 2 compras?
Solucionado 16 de Mayo