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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Seguimiento del producto
Hola, quisiera hacer el reclamo frente a la falta de información por parte de la empresa dafiti con respecto a los pedidos, solo te dice pedido enviado pero no permite hacer el seguimiento del producto para que uno pueda estar tranquilo y con la seguridad que lo va a recibir, es primera vez que com…
Solucionado 15 de Febrero
Cancelación de pedidos
Necesito hacer una cancelación de pedidos lo que pasa es que hice un pedido y se me generaron 3 entonces quiero cancelar los pedidos numero [números] y [números]
Solucionado 03 de Julio
Email de confirmación de pedido
Hice una compra el día 26/01/[números], tengo número de seguimiento y en uno de los pedidos me dice pago recibido, en el otro no. Lo que me preocupa es que no me llego el mail de confirmación y no se cuando me llega. Espero respuesta rápido por favor
Solucionado 03 de Julio
Número de tracking
Necesito el número de tracking paes hacer una devolución y no me llega el mail, ya revise en correo no deseado. Necesito el número antes de que pasen a retirarlo...
Solucionado 03 de Febrero
Estado de la compra del14.01.19
Hola! no recibí el correo sobre la fecha de entrega una compra del 14 de enero del[números], y número de seguimiento. Averiguo en andreani y no me sirve el núm. De pedido. por favor si pueden darme a conocer ek estado. Pasaron 17 días. N- de pedido [números].gracias.
Solucionado 03 de Febrero
Hice pedido bajo correo erróneo
Por equivocación ingresé un correo electrónico erróneo en mi cuenta de dafiti, hice un pedido el cual quedó registrado bajo ese correo y por tal motivo no me llega información del pedido. Por favor necesito modificar el correo
Solucionado 03 de Julio
Cancelar una compra
Hola yo está mañana hice una compra..pero e tenido un problema y necesito cancelarla por favor...
Solucionado 03 de Julio
Que me manden las sandalias o me hagan una nota de credito
Reclamo que dafiti me entregue un par de sandalias lucia febrero, color marron sku: [números]sh77efuar-[números], nº 39, importe $ 2.[números],00, que compre mediante pedido nº [números] el 12/10/[números], y que cambie el 19/10/[números] mediante pedido nº [números], porque me quedaban grandes por…
Solucionado 07 de Febrero
Mi pedido
Compré unas sandalias, pagando el envío más caro, para que me llegue al día siguiente. Y ya pasaron 4 días y no tengo noticias.
Solucionado 03 de Julio