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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Códigos de descuentos inválidos
No puedo utilizar los códigos de descuento, intente varias veces tanto con personal como con la [números] y siempre dice código inválido, aunque esté probandolos los días correspondientes a los descuentos
Publicado 04 de Junio
Mal servicio
Hice dos pedidos a la misma dirección uno llegó el otro no y es la hora no me dan solución y devolución del dinero
Publicado 03 de Junio
Devolución de dinero
Realice 3 compras iguales, por un error de la aplicación dafiti, y por lo mismo hice la devolución de 2 compras que da un total de 21.[números] pesos, la empresa recibió la devolución, por lo que se cancelo la compra, pero en mi tarjeta me sigue cobrando las cuotas de dichas compras devuelta. Por l…
Publicado 03 de Junio
Dafiti no devolvió el paquete ni el dinero
Buenas! yo habia realizado un pedido. El paquete llegó, pero necesité hacer un cambio de talle. Fui a punto de entrega, devolví el paquete, me llegó el correo donde decía que el punto de entrega había recibido dicho paquete. Pero de ahí en más no supe nada. El estado del paquete no se actualizo nun…
Solucionado 19 de Junio
Devolución de dinero
Hola, quería hacer una consulta con motivo de devolución de Dinero Ya que en el día de ayer compré unas zapatillas marca jaguar y tuve problemas desde el momento del pago. Al apretar finalizar compra figuraba como "error" pero la plata de mi Mercado …
Publicado 03 de Junio
Pedido cancelado
El día de ayer realice un pedido por la página web, durante la tarde realice el pago a través de rapipago. Hoy ingresé y me dice que mi pedido ha sido cancelado.
quisiera poder realizar la compra o la devolución del dinero. Gracias
Publicado 03 de Junio
Devolución
Pague en efectivo y cancelaron mi compra. ¿cómo recupero mi dinero?
Publicado 03 de Junio
Compra sin seguimiento
Hola, buenas tardes, hice una compra en Dafiti el día 01.06.[números], cuando quiero ver el seguimiento de la misma, la app se detiene y se sale. A su vez que no me llegó ningún email de compra, pero sí ha sido efectivizado en mi tarjeta de crédito, el nro. de compra es [números], poseo capturas de…
Solucionado 03 de Junio
No me deja cancelar orden de compra
El día de ayer quise comprar unos borcegos y me salía error de compra a lo que quise intentar de nuevo y me salió lo mismo, luego me llegan dos emails diciendo que la compra había sido realizada dos veces. La quiero cancelar y no me deja. Quiero cancelar las dos ordenes y no quiero un cupón del val…
Publicado 02 de Junio