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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No me llegó mi pedido
Buenas tardes, compré unas zapatillas en dafiti y todavía no han llegado a mi domicilio. El pago se efectuó y no tengo el seguimiento. Mi nombre es carlos esteban avilés y mi dni 37862997. Espero que puedan solucionarlo. Mi teléfono es 0291 154447195
Solucionado 21 de Junio
Problema en la entrega
Vinieron a realizar la entrega en mi casa en un horario en el que no estaba y no me dejaron aviso de visita. No se que empresa realiza el envío por lo que no se donde debo buscar mi pedido. No contestan los mails y el 0800 no lo atienden.
Solucionado 06 de Junio
Numero de ruta o de seguimiento
Al momento de realizar mi compra lo hice a través de Facebook y la cuenta que tomo es esa, cuenta de la cual yo ya no poseo la contraseña y no puedo cambiar.llamo al correo para ver si el pedido llego y me pide un numero de ruta o algo así el cual no poseo por que segurament…
Solucionado 03 de Julio
Pedido
Hice una compra en dafiti y necesito hacer seguimiento del producto.. No encuentro sitio dónde hacerlo. Gracias
Solucionado 27 de Mayo
No llega el pedido
Hice un pedido el día 10/05 y aun no llego. Pedido #276892542. Uno por envió de dafiti que figura desde el 17/05 en transito y el otro por Carrier lion, al dia de hoy no tuve novedades.
Solucionado 29 de Mayo
Seguimiento del envio
No puedo hacer el seguimiento del producto que compre, y pague el envío express por lo que tenía que llegar en estos días.
Solucionado 03 de Julio
Queremos la devolución del dinero
Mi mamá hice dos compras por dafiti hace unos días y jamás le llegó un mail confirmando la compra o que está en viaje su envío. Queremos la devolución del.dinero
Solucionado 03 de Julio
Viaje
Hoy hice un pedido de una proteina y me salio viaje para eeuu entonces para que me cancelen el pedido
Solucionado 01 de Julio
Devolucion/ cambio
Necesito hacer una devolución de un pedido que llegó el 27 de abril del 2019 y al dia de la fecha no me aparece en la cuenta para poder hacer el cambio o la devolución. Agradecería una pronta respuesta
Solucionado 03 de Julio