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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No me devuelven el dinero ni aceptan el cambio de producto,
Realice la compra de un par de botas siguiendo la tabla de referencia de talles y me quedo enorme el talle que compre. Solicite el cambio (esto fue el 16/04) por la pagina y al ver que no pasaban a retirar las botas llame, me dicen que la pagina había anulado el pedido de cambio que ya lo gestionab…
Solucionado 23 de Agosto
Envio
Realice la compra el dia 9/5 y aún sigue sin ser enviado. Envié un mail a la pagina y no me respondieron
Solucionado 05 de Julio
Correo incorrecto
Hola realice una compra por Facebook y no puedo acceder a mi mail de facebook como hago para saber el estado de mi pedido gracias
Solucionado 03 de Junio
Devolución de compra
Realice una compra el día 9/5/[números] pedido n° [números] la cual constaba de 4 productos 1
jean azul kazuma $[números],00 sku: ka[números]ab20ofnar-[números]. el cual no pueden entregar y me dicen: encontrá el cupón por la devolución en mis c…
Solucionado 23 de Agosto
No tengo el código del cupón de credito
Hola, dafiti me mando un correo explicándome que mi producto no fue enviado debido a que no se encontraba en condiciones de ser despachado, y que me dieron un cupón de crédito en “mis créditos” pero no lo encuentro.
Solucionado 13 de Junio
Falta de información y atencion al cliente
He hecho un pedido hace como 4 dias y todavia es la hora que no me responden, he escrito al correo de ellos y sigo sin obtener respuesta. Necesito que me ayuden con esa situación.
Solucionado 14 de Junio
Dafit nos robo
Propuesta de unirse para reclamar o demandar a dafiti , ya que no entrega los productos
Solucionado 31 de Enero
No despachan los productos
Nunca despacharon el envío. Mienten con los plazos de entrega. En redes sociales decían que estaban entregando y en su página dice que en 7 días hábiles entregan los productos. Compré a principios de mes, ya pasaron los 7 días y se siguen excusando en la pandemia. Te dan un código de seguimiento pe…
Publicado 28 de Mayo
Dafiti estafa, no envia, no devuelve plata
El día 19 de abril de [números] realice en dafiti una compra por un valor de $[números]. Compre 7 items. Que tenia que recibirlos a mas tardar a los 22 días hábiles, lo cual nunca pasó. Tas numerosos reclamos por numerosos medios. Hoy me escriben a Instagram que no me lo va…
Solucionado 14 de Junio
No entregan el pedido
Compré dos pares de botas en dafiti, a la semana me mandaron un mail diciendo que el envío estaba en camino, semanas más tarde me llega solo un par y me dicen que el otro par lo mandan después, el cual nunca llegó. Cuando consulto por mi pedido me dice que no se registran compras. Ya reclamé en daf…
Solucionado 31 de Julio