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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Falta de entrega de producto
El 31/3/[números] realice una compra por la web en dafiti, bajo el pedido [números], ya me lo están facturaron y aún no llegan a mi domicilio los productos. En el seguimiento de dicho pedido (guía [números]-p-[números]) indica que se encuentra en destino desde el 30/4, pero un sigo sin novedades.
Solucionado 23 de Agosto
Dafiti no entrega sus productos
Realice una compra el 31/03/[números], bajo el numero de pedido [números]. En el seguimiento del mismo (guía [números]-p-[números]), figura que desde el 30/04 se encuentra en destino, pero al día de la fecha aún no tengo novedad de dicho pedido.
Solucionado 23 de Agosto
Quiero la plata ya
Hice una compra el 10/04 nunca me avisaron que me las habían cancelado, (pero ya las había pagado) dicen que tengo que comprar otra cosa por el montón de lo que compre . No quiero nada, quiero mi plata ya. Y nadie atiende los teléfonos
Solucionado 23 de Agosto
Cambio o devolución
Me habían aceptado el tema de cambio o devolución y nunca aparecieron a retirar las zapatillas que en primer lugar la mandaron con el talle equivocado, supuestamente la iban a pasar a retirar antes del 01/06 y todavía no pasa nada.
Solucionado 23 de Agosto
Compra incompleta con dafiti
Realice una compra a dafiti de dos pares de zapatillas el 07/04/[números]. El 05/05/[números] me llego recien la encomienda. De los dos pares de zapatillas solo me vino uno completo, el otro solo una zapatilla. Desde ese dia hasta hoy estoy pidiendo una solucion y no tengo novedad. Solo me dijeron …
Solucionado 31 de Enero
Pedido de dafiti
Hola realice una compra el 1 de mayo. Aun no la recibo. El pedido [números], me envian un mail recien ayer, mas de un mes de la compra, diciendo que no tienen uno de los productos y que me dan creidto para comprar por su monto.
entro a mi cuenta y no figura ni el pedido ni el credito.
por favor s…
Solucionado 11 de Junio
Pedido incompleto
Realice una compra y no me enviaron todo el pedido. Y no me dan solución!!! necesito que se comuniquen a la brevedad. De otra manera realizare la denuncia a defensa del consumidor!!
Solucionado 23 de Agosto
Recuperar mi cuenta dafiti
No puedo ingresar a mi cuenta dafiti hago siempre compras y no puedo ingresar ahora a mi cuenta a ver el seguimiento de mis pedidos.gracias
Solucionado 20 de Junio
Pague por botas y nunca me las entregaron
Ya hice el reclamo a defensa del consumidor y a tu queja suma compré 2 borcegos que jamás me llegaron uds contestaron que uno de los productos estaban defectuosos por eso no lo habían enviado sin embargo nunca me lo comunicaron quiero que me reintegren el dinero ya!!!!
Solucionado 05 de Julio
No me llega el producto
El día 01/05 realicé una compra por dafiti y me dijeron que la demora es de 20 días, al día de la fecha 04/06 no me ha llegado el producto y según el registro y mis varios mail, aún no ha salido de deposito.
he comprado on line en esta pandemia y es la primera vez que el producto se demora tanto.
Solucionado 11 de Junio