Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Realicé un pedido el día 13/05/2019, el número 279916542. Estuve tres semanas esperando. El pedido aparecía como pagado y recibido (tengo el mail de dafiti de compra exitosa, y de la tarjeta con la acreditación del pago), pero jamás lo despacharon. Ahora llamo, y me dice la máquina contestadora que…
Solucionado 21 de JunioCompre un producto por dafiti el 13 de mayo (15 dias habiles) y todavia no lo recibi ni tampoco tengo noticias de cual es el estado. No responden los mails y llamadas por telefono.
Solucionado 21 de JunioRealize una compra vía internet en la página de dafiti.cl y no he podido hacer el seguimiento del envío nose cuando me llegará el producto y he tratado de contactar pero no he tenido ninguna respuesta. Quisiera saber cuando van a llegar mi producto
Solucionado 05 de JulioLos talles no son reales y no tengo medio de devolución. Pedí un jean talle 46 y me mandaron un 42 que dice ser 46.
Solucionado 05 de JulioHola, dijeron del correo que pasaron dos veces y habia gente, no tocaron timbre. Fui a buscar paquete al transporte y no lo encuentran. Que tengo que hacer ? a quien reclamo mi pedido, quién se hace cargo ? poca responsabilidad veo.....
Solucionado 03 de JulioBuenas noches. Hice una compra el dia 24/5 de unas botas. Pero no puedo ver el estado en q se encuentra mi pedido para saber cuando me lo mandan.
Solucionado 05 de JulioMira hice una compra de una cartera el día 22 de mayo y todavía no se nada no me dicen si me lo van a enviar y también pague x el envío el otro día compré en el hot sale y no tuve problemas me llego antes de lo q pensé y ahora no paso lo mismo y encima no se nada de mi compra espero respuesta favor…
Solucionado 03 de JulioCompre productos por dafiti , cuando intento ver el seguimiento en la página de Integral Pack me dice que no fueron registrados los datos , luego al clickear regresar me.pide código de punto de venta y número de guía, los cuales no poseo solo tengo el número del.pedido…
Solucionado 19 de JunioHola.compre en dafiti el 14.5 y el unico mensaje q recibi el 17 de mayo due del correo q me lo iba a llevar a mi domicilio . espere y nada . .el 23.5 fui al.correo y me dijeron q ya lo habian devuelto ..desde ahi vueltas .y vueltas dafiti no contesta ..pone mensajes de contestador la maquina …
Solucionado 24 de JulioLos días 24,25 y 26 de abril compré tres pedidos de 6 pares de calzados. Realicé el cambio de tres, ya están en poder de dafiti según tracking de oca, pero no me envían los correspondientes a los cambios respectivos. No actualizan tampoco la página ya que un par de zapatillas nike fue devolución po…
Solucionado 05 de Julio