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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Cambiar mi e-mail de dafiti y que llegue mi pedido
Hice la compra el día 20/08 y mi pedido todavía no llega. Lo pedí a domicilio y no llega. También me gustaría cambiar la dirección de e-mail que usé para registrarme en dafiti y comprar porque ya no uso ese email y no me deja, quizá mandaron algún correo por ahí pero no puedo leerlo.
Solucionado 24 de Julio
Solucion
Compre en dafiti en la pagina dice envio entregado y no me llego nada
Solucionado 31 de Agosto
Duda
El pedido llega de 4 a 6 días de acreditado el pago, ó después de ser enviado ?
me figura que mi pedido salió de la sucursal de dafiti ayer (24/08/17) a las 11 am aproximadamente y soy de capital, nose de dónde envían el paquete
Solucionado 28 de Junio
Validación de pago
Hola! hoy realicé el pago de un pedido que lo efectué el día ayer, lo hice en efectivo por pagofacil, mi duda es la siguiente, no es instantáneo en el momento de pagar que se valida mi pago? espero su respuesta, gracias.
Solucionado 28 de Junio
Consulta
Ayer x la tarde hice una compra en dafiti pero nunca me llegó el mail con el ok de la compra ni el bro de seguimiento quiero saber si la compra está hecha o no.
Solucionado 24 de Julio
Concretar la compra
Realice una pedido de botas ya relice el pago y no me responden si salio o no y la validacion me dejan en linea y no me atienden
Solucionado 29 de Agosto
Seguimiento de mi pedido
Realicé una compra hace unos días con mi tarjeta de débito visa y no sé por dónde puedo hacer el seguimiento de mi pedido. No me brindaron desde la plataforma ningún número de compra o transacción.
aguardo la respuesta. Muchas gracias.
Solucionado 10 de Setiembre
Concretar la combpra
No eh recibido confirmacion de una compra que hice dafity unas botas cortas
pague con tarjeta me dicen q necesitan validacion ya informe q soy la titular
Solucionado 08 de Setiembre
Ayuda
Pedi una musculosa el dia sabado 18 a las 21hs y la pague hoy (martes 22) a las 12:50hs y no me llego ningun mail confirmando el pago. Quiero saber que tengo que hacer para que mi pedido me llegue, sino que me devuelvan el dinero.
Solucionado 27 de Agosto