Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hace mas de dos meses realicé una compra, la cual tardé en recibir 15 días y hace 45 días reclamo el cambio y no me lo solucionan, en teoría oca se tiene que comunicar y pasar a buscar pero aún no tuve novedades, no me puedo comunicar con dafiti porque su 0810 no funciona, en el chat del Solucionado 28 de Junio
Oca me pide un numero de diecinueve digitos que no lo puedo encontrar, yo hice un pedido de botas el 9 de julio de 2015 y oca no me lo entrega por que no tengo ese numero. Mi correo para contactarse es: [email protected] espero una respuest
Solucionado 28 de JunioEl día 2/7 hice una compra por dafiti, el sistema emite un mensaje (evidentemente falso) que te solicita te comuniques para la "autorización del pago", el telefono nunca es respondido. Pasados varios días pensé (ya que no habia mediado la "autorizacion que protege mis compras") que el pedido iba a …
Solucionado 24 de SetiembreHice una compra en dafiti hace más de un mes,me cancelaron la compra porque "no se acredito el dinero",hago el reclamo y me dice que envie el cupón de pago y no me dan ninguna solución. Hice cuatro veces el reclamo,sin respuesta. Ya no se que hacer... La verdad es lamentable que roben así..
Solucionado 28 de JunioEn mi resumen figura el cobro con mi Naranja el importe de 2533 pesos,con fecha 18 de abril,necesito respuesta urgente.
Solucionado 28 de JunioHace un mes compré en dafiti, pagué, y no recibí el pedido. En el 0800 no contestan, por chat te mienten y dicen que te lo enviaron y que oca es el problema, y por mail no contestan. No sé qué hacer?.
Solucionado 28 de JunioRealice una compra a esta empresa que promete que envía y retira y se puede cambiar el producto. Compre no me gusto el producto comencé la odisea de querer hacer la devolucion, mails, llamadas, chats, face en fin nadie me podía solucionar para que vengan a retirar el producto para devolverlo, les p…
Solucionado 09 de JulioCompré unas zapatillas con tarjeta de crédito y nunca recibí el producto porque supuestamente el paquete fue siniestrado. La compra me la cobraron igual en la tarjeta y a los dias me cargaron en mi cuetna de dafiti uan nota de crédito que jamás pude usar ya que supuestamente tiene un numero invali…
Solucionado 28 de JunioMi nombre es analia vernaz. Realicé la compra el día 05/06 por $1690. El día 10/6 me informan que el pedido "se extravió en el correo" y era el último par de botas... Me dijeron que cancelarian la operación y oh sorpresa, me llega la tarjeta y me cobraron algo que nunca me entregaron!!!!! estoy in…
Solucionado 28 de JunioHice una compra de 5 prendas el pasado 27/5, como algunas eran de un talle mayor, realicè inmediatamente todo el procedimiento necesario de cambio. El correo vino pero no se llevo las prendas porque, de acuerdo a lo que dicen, cada prenda debe estar empaquetada por separado (en ningun lado especifi…
Solucionado 28 de Junio