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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No me envian mi mercadería
Hice la compra el 8/09 y al igual que muchos de los comentarios que leo por acá veo que estamos en la misma situacion: nos cobraron y no nos envian nuestros productos!
"te pedimos disculpas, no pudimos entregar tu pedido en la fecha prometida. Lo estaremos entregando dentro de las próximas 96 hs.!…
Publicado 19 de Setiembre
No me mandan mi pedido
Realice un pedido el 8/9 y hasta la fecha no avanzó ni me lo mandaron, solo aparece "orden recibida".
Solucionado 26 de Setiembre
No entregaron la compra
Hice la compra el 8 de septiembre, figura en la pagina que me lo iban a entregar el 13, luego que estan con demoras y que sera en 96 hs, llamo al 0810 y me dicen que mis pedidos son invalidos, pero ya me lo cobraron!! del banco me sacaron la plata!!! y nadie atiende solo son maquinas,
Solucionado 27 de Setiembre
No responden reembolso compra
Realice la devolucion del pedido y aun no me contestan ni reintegran el dinero. Pedido n°278669286 pasaron semanas sin respuestas
Solucionado 20 de Octubre
No envían mi pedido
Realicé un pedido de unas zapatillas y lo mandé para cambiar el talle ya que me iban chicas. Hasta ese momento se podía hacer cambios de manera muy sencilla teóricamente. Por eso lo envié. La empresa luego notificó que cerraban y no me enviaron más el pedido ni dieron respuesta concreta a mi reclam…
Publicado 19 de Setiembre
Dafiti argentina, la gran estafa????
Hice 2 compras el 8 de septiembre, figura en la pagina que me lo iban a entregar el 13, luego que estan con demoras y que sera en 96 hs, llamo al 0810 y me dicen que mis pedidos son invalidos, pero ya me lo cobraron!! del banco me sacaron la plata!!! y nadie atiende solo son maquinas,
Solucionado 09 de Octubre
No me devolvieron 2 pares
Buenas. Hize una compra de 2 pares de zapatillas y me quedaron chicas devolví por cambio de talle y me devolvieron solo un par. Me falta el otro. Llamo y no hay operador todo es automático. Mando mail y me contestan otra cosa y no lo q pregunto. Necesito saber que pasa con mi otro par de zapatillas
Publicado 19 de Setiembre
Devolución de importe
Hola buen día.mi reclamo corresponde a la empresa dafiti hice devolución de unas prendas que compre recibieron la devolución y por falta de talles solicite la devolución del importe hice nota de devolución con motivo de reintegro atravesó de mi cbu como fue echo el pago correspondiente
Solucionado 24 de Setiembre
El pedido no llega y no se actualiza el seguimiento
Compré el 10/9/23, deberia haber llegado entre el 15/9 y el 18/9 pero no llegó y en el seguimiento de la página figura que esta en preparación. El número de pedido es 238663286. Necesito saber dónde esta el pedido y cuándo llega? no puedo quedarme en ni casa todo el día por las dudas.
Solucionado 02 de Octubre