Hace más de una semana que están por enviarme un paquete, se les perdió o no se que paso en los depósitos de propios, hice 6 reclamos telefónicos y nunca una respuesta concreta, estamos hablando de un envío de montevideo a san josé, la capacidad de resolución de problemas es muy mala.
Solucionado 15 de DiciembreMe mandaron un envío desde rondeau el día 26 de noviembre. El 28 fui a buscarlo a la agencia de shangrilá y resulta que el paquete no se encontraba allí. La muchacha del mostrador inició un ''reclamo'' al cual sigo esperando algún tipo de información al respecto. Hoy, 3 de diciembre llame a la ofic…
Publicado 03 de DiciembreCompre por Mercado Libre y el paquete que me llego tenia una puerta plegable y llego marcada y los rieles quebrados algo imposible de ser usado, llamo y nadie me resuelve el problema
Publicado 05 de NoviembreSe perdió mi paquete. Tenía como destino libertad, pero no llegó. Me dijeron que anduvo por tres cruces, san josé, puntas de valdez y libertad. Pero con el número de rastreo lo último que me aparece embarcado desde san josé hace 8 días. Después de ahí no se registra nada más, ni saben donde está. E…
Solucionado 29 de NoviembreMande una encomienda de soriano a rocha la paloma, muchas veces he mandado x dac y hasta ahora no había tenido problema. La bolsa parece que la habían reventado contra algo xq tenía unas latas de proteína(producto caro, para tomar ) ambas estaban reventadas, cuando levanté el paquete tenía la bolsa…
Publicado 25 de OctubreEl día viernes me realizaron una encomienda desde treinta y tres para piriapolis de una bicicleta electrica . Ayer la fui a buscar a la agencia y resulta ser que me encuentro con la bicicleta en malas condiciones, que no fue así como me la enviaron. No puede ser la empresa trabaja mucho y que sean …
Solucionado 20 de NoviembreMande paquete a 33 con el num d rastreo [números] el cual llego con el producto abollado y alguna parte rota.y quede mal con perdona a la cual lo envie
Publicado 16 de OctubreRetire un sobre y está en condiciones deplorables todo sucio una vergüenza y te contestan que vino así . Pisado y mugriento con documentación adentro . No es la primera vez que sucede . Una vergüenza
Publicado 03 de OctubreReclamo de envío demorado de tres cruces a canelones entregado el día 15/9 en agencia better montevideo número de rastreo [números] valor del paquete $[números] pesos uruguayos, estado extraviado, necesito me llegue el paquete a la agencia de canelones
Publicado 01 de OctubreEl viernes 19 de setiembre de [números] el cadete me trajo una compra que realicé a una empresa. Como no tenía pos, algo que debería estar garantizado según la ley de inclusión financiera (ley 19.[números]) y las recomendaciones de no usar efectivo por la emergencia sanitaria, se llevó el producto …
Publicado 24 de Setiembre