Mi envío no llego
Hola, quería saber que hago por qué mi envío no llego, haciendo los seguimientos de envío marca como que fue entregado y no es así...
Publicado 16 de Setiembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Hola, quería saber que hago por qué mi envío no llego, haciendo los seguimientos de envío marca como que fue entregado y no es así...
Publicado 16 de SetiembreHice un envio de una bolsa que me salio [números] a chaco y me dijeron que demoraba 72 hs. Y que podia hacer el seguimiento ..lo hice y siempre salia en distribucion y que estaba en presidencia roque saenz peña y pasaron los dias y la persona a quien envie fue hasta ahi y no existia . Fuia a la su…
Publicado 16 de SetiembreHace más de una semana que tendría que haber llegado mis pedidos y nada aun.. La verdad un verdadero desastre!!! no lo recomiendo x nada!!! estoy muy molesta
Publicado 16 de SetiembreBuenas tardes. Realicé una compra por Mercado Pago y me lo enviaron por su medio. Según figura en los registros, indica que me lo entregaron en mi domicilio el día 13 de septiembre. No he recibido ningún paquete. El código de seguimiento es: [números]. Necesito resolverl…
Solucionado 21 de SetiembreEl día viernes andreani me envío un mail diciéndome que iban a pasar por mi domicilio para la entrega del correo y eso no paso. La única actualización dice que "los datos del domicilio están incompletos" y que tengo que pasar por la suc para retirar mi correo, acabo de chaquear los datos y están bi…
Solucionado 03 de OctubreLlame atención al cliente de andreani pero no pude comunicarme, quisiera saber si mi tarjeta está en la sucursal de paraná o si ya la enviaron a mi localidad.
Solucionado 02 de OctubreEl envió quedó demorado 7/9 en planta de operaciones bs.as.
Publicado 16 de SetiembreHola! realice la compra desde san juan para que llegara a rosario- santa fe el día 5 de septiembre, específicamente a av. Córdoba [números]- juguetería gulliver, que fuera recibido por [nombre] piu, el cual debía llegar el día 10 de septiembre, "por no se que problemas", se modifico la fecha (la cu…
Publicado 16 de SetiembreEspero un documento importante hace semanas, de suma urgencia por un permiso de cirugia.... la semana pasada aparecio un representante del correo andreani, no golpeo y se fue...al ver una llamada perdida en mi celular llame y me contesto una hora más tarde diciendo q ya era tarde y que ya habia vu…
Publicado 15 de SetiembreHice una compra el día 11 de septiembre y aun no tengo código de seguimiento vergonzoso
Solucionado 01 de Octubre