Problemas con entrega de paquete
Hace más de una semana hice una compra, me mandaron este número de seguimiento [números] pero nunca más tuve noticias de mi paquete, necesito que llegue!
Publicado 23 de Junio
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Hace más de una semana hice una compra, me mandaron este número de seguimiento [números] pero nunca más tuve noticias de mi paquete, necesito que llegue!
Publicado 23 de JunioEnvié a san luis un paquete el seguimiento es el [números] primero lo pusieron como entregado, el destinatario me reclamo que no llegó y el 27 de mayo como siniestrado, mlibre me desconto el valor de la venta y andreani no entregó mi paquete ni me lo devolvio, quiero saber quien se va a hacer cargo…
Publicado 23 de JunioCompré por Mercado Pago el seguimiento aparece ahí únicamente. El hecho fue que estuve esperando hace varios días y nunca vinieron, en el seguimiento del envío me dice que visitaron visitaron mi domicilio pero que no lo pudieron entregar (22 de junio) y que van a hacer …
Publicado 23 de JunioEl día 8/6/20 compre un celular en Movistar el día 10/6 entro en el circuito de andreani estamos a 23/6 y aún no me llega sigue figurando en la planta en bs as al igual que una tarjeta de débito que solicite a fines de febrero y jamás la despacharon que es lo qué hay que hac…
Publicado 23 de JunioHola mi nombre es marcos,el dia 28 de mayo compre por tienda naranja 1 cafetera y hasta el dia de la fecha no me llego y en el correo no tengo ninguna respuesta...necesito saber que paso??? n°[números] este es el num de envio
Publicado 23 de JunioRealize una compra de 3 productos en Frávega andreani retiro los productos el 16/06 y debían entregármelo el 18/06, código seguimiento [números], nunca entregaron y el código figura inexistente. Frávega me dice q están en deposito soldatti , y andreani no responde mis mail, …
Solucionado 23 de JunioUala me mando la tarjeta y andreaini no me la trajo a mi domicilio q puedo hacer para obtenerla
Publicado 22 de JunioRealicé una compra de libros el 5 de mayo de [números] en marcadolibre compra #[números]. Me enviaron el codigo de seguimiento nº [números] y ya han pasado casi 2 meses y el correo andreani no tiene ni idea donde puede estar. Le consulte al vendedor y ellos tampoco saben nada de los productos. No m…
Publicado 22 de JunioHice una compra por fravega que hace un mes me dicen que fue despachada en una sucursal de andreani , el numero que me pasaron me figura como inexistente , de la empresa me dicen que andreani todavía no carga los datos de mi envío , siguen pasando los días y no tengo ninguna información de mi pedido
Publicado 22 de JunioMi pedido salio de córdoba el 10/06 y no se ha movido [números]
Solucionado 27 de Junio