No sé actualiza el seguimiento
Tengo un código de seguimiento de un envío...nunca se actualiza , figura hace 4 días q no ingreso nada... Quiero solución!
Publicado 04 de Febrero
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Tengo un código de seguimiento de un envío...nunca se actualiza , figura hace 4 días q no ingreso nada... Quiero solución!
Publicado 04 de FebreroHice una compra online, tardaron una semana en darme el numero de seguimiento , en el seguimiento da error la compra fue el 20/01 y estamos a 04/02 y sigue sin llegar, una vergüenza , mande mail, todo y nadie me da una solucion
Solucionado 15 de MarzoHola en el seguimiento me sale que no encutran mi domicilio el cual ya han traido ya a este domicilio otro pedido y no me figura que me lo volverán a traer como hago para que llegue mi paquete ?
Publicado 04 de FebreroHice la compra de unas zapatillas por Mercado Libre (siempre compro y me mandan por oca y Correo Argentino y re bien, llegan al toque). En el seguimiento, en la web de andreani es un desastre, cambian el estatus del envío a cada rato, no …
Publicado 04 de FebreroAndreani hoy debería haber traído mi pedido [números], pero ahora me informan que debo comunicarme con el remitente, quienes no dan respuesta tampoco.
Publicado 03 de FebreroNo llega tarjeta debito por deterioro y según andreani ha venido y no es cierto, quiero saber cuando me llega
Solucionado 09 de FebreroNunca obtuve las cosas que compré y que los vendedores cumplieron en mandar, andreani no visitó el domicilio de entrega conforme al servicio pactado y contratado a través de Mercado Libre las cosas volvieron a los vendedores y yo perdí la oportunidad de compra, con el …
Publicado 03 de FebreroHola!! hice una compra el dia 1-01-[números], vine haciendo seguimiento del envio y cada vez que me fijaba decia dirección incorrecta.. Y el paquete nunca llego me registre en la pagina proplrcione mi numero de celular para que me llamaran pero no hicieron eso, y cuando me notificaron que estaba en…
Solucionado 08 de FebreroBuenos días...la empresa de ustedes me comunica que entre los días 20 y 23 de diciembre de [números] iba a recibir la tarjeta que me enviaban, nunca llegó,a andreani le figura que me la entregaron,me quiero comunicar hace semanas con andreani,te atienden automáticamente y las esperas en línea son d…
Solucionado 20 de FebreroHace 2 semanas el remitente(drogueria saporiti) hizo el envio y aun no recibo,no le dieron numero de seguimiento y no lo puedo encontrar,no me atienden el telefono ya hice varios intentos al [números].se trata de medicacion
Solucionado 08 de Febrero