Número de seguimiento mal
Ayer realicé una compra en mercado libre. Pusieron el código de seguimiento pero cuando puse ver seguimiento me dice que no es el correcto.
Publicado 11 de Noviembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Ayer realicé una compra en mercado libre. Pusieron el código de seguimiento pero cuando puse ver seguimiento me dice que no es el correcto.
Publicado 11 de NoviembreEnvíe carta documento el 13/10/22 desde resistencia, chaco a comodoro rivadavia, chubut y al día de la fecha 11/11/22 no llega a destino. Que hago?
Publicado 11 de NoviembreHace una semana que no hay novedades en el rastreo de un envío que salió de caba a formosa el día 31/10, con el número [números]. Llamé al [números], pero nadie atiende y dejan sonar la llamada.
Solucionado 17 de NoviembreEntregamos 3 bultos. Solo recibimos 2. No contestan los mails. En el [números] cortan al recibir el numero de guia. Ya paso un mes y no se hacen cargo.
Publicado 10 de NoviembreImposible comunicarse con atención al cliente. Por teléfono sólo recibo respuestas de algoritmo, en facebook sucede lo mismo y por correo electrónico, ya envié 3 correos sin respuesta a mi consulta.
Publicado 10 de NoviembreNecesito cambiar el lugar de entrega de la encomienda y no puedo hacerlo desde la página
Publicado 10 de NoviembreBuenas noches tengo un envío de una tienda de zapatos y hace más de tres días el num de seguimiento [números] me dice pendiente de ingreso quiero saber cómo se solucionar eso porque nose si lo enviaron o cuando va a llegar o que pasa con el pedido me comunique con la tienda y me dice que andreani e…
Publicado 09 de NoviembreCompré una heladera online, el encargado del envio es andreani. Número de envio [números]. Primero me dijeron que visitaron a mi domicilio, lo cual no fue así ya que estuve todo el día, y al siguiente día el estado de seguimiento cambió a "importante. Por favor comunícate con el remitente". Nadie m…
Publicado 09 de NoviembreTome dos días de home office para estar en casa. Ambos días dijeron haber venido lo cual es mentira ya que estuve pegada a la puerta. No mandan los mails de seguimiento a pesar de estar suscrita y no dejaron aviso de visita porque no vinieron. Yo no pienso acercarme a retirarla. Hablaré y me pediré…
Publicado 09 de NoviembreHola estoy esperando el envío a domilicio de mi entrada de harry styles desde octubre. Hoy me informaron que no me han podido contactar en mi domicilio y que el paquete fue devuelto, debo comunicarme con el remitente. necesito solucion lo mas antes posible ya que el concierto es el 04 de diciembre.
Publicado 08 de Noviembre