Andreani no reconoce mi número de seguimiento
Me enviaron mi número de seguimiento pero cuando pongo para ver donde esta mi paquete me dice que el número es incorrecto . Compre hace 3 días y no me dan solución.
Publicado 16 de Noviembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Me enviaron mi número de seguimiento pero cuando pongo para ver donde esta mi paquete me dice que el número es incorrecto . Compre hace 3 días y no me dan solución.
Publicado 16 de NoviembreEl día 3/11 compre un producto y lastimosamente lo enviaron por esta empresa mediocre andreani , en su página dice que la entrega se realiza en los 3 días hábiles, hoy es 16 y nada tampoco su página funciona y ni hablar de su [números] que te dejan en espera y jamás atienden
Publicado 16 de NoviembreHola hace varios días intento comunicarme y nada tengo tres respuestas diferentes sobre mi envío y necesito saber que hacer y saber si está o no en una sucursal. por favor yo no sé porque tan mala atención y con que fin ponen medios de contacto sino sirven nunca contestan
Solucionado 16 de NoviembreHace 14 dias realicé un compra, estoy hace más de 1 semana esperando que alguien se digne a atenderme, responderme, devolverme un mail o algo para saber dónde está mi envío. Vivo sola, es un aire acondicionado y estoy cambiando los días de trabajo por si vienen y no hay nadie. voy 6 llamados de e…
Solucionado 20 de NoviembreRealice una compra en paruolo y el correo encargado de enviarlo fue andreani. me llego un mail diciendo que mi pedido fue entregado a otra persona que no conozco. a mi domicilio no vinieron porque estuve todo el dia y nadie vino. Quiero que se hagan cargo.
Solucionado 30 de NoviembreDesde hace dos dias no he salido de casa esperando mi paquete y luego aparece en la página que asistierón al domicilio y no habia nadie. Ya es la segunda vez que indican que asisten y no es así, la penultima vez espere 4 meses y tuve que ir la banco, en este caso era la entrega de platicos bancari…
Publicado 14 de NoviembreRealice compra el dia 31/10, y la empresa envia el producto por correo andreani, al dia de hoy no recibi dicho producto, ademas de no responder los mails o darme respuesta telefonica. La compra viene desde rosario, pero paso por mar del plata, avellaneda y sigue dando vueltas.
Publicado 14 de NoviembreDesde el día 7/11mi paquete esta en tortuguitas y aún no se mueve de allí hoy ya es 12 y nada ni siquiera atiendencel teléfono
Publicado 12 de NoviembreEspero mi pedido desde el 2 de noviembre que llegó a comodoro rivadavia el 11 me ponen que se perdió luego de una semana de ir a la sucursal llamar enviar mensajes pero eso no es nada es una semana de trabajo [números] pesos de perdida mis clientes insatisfechos y les da lo mismo me dicen que le es…
Publicado 11 de NoviembreQuiero desmentir y denunciar a la empresa andreani sucursal villa carlos paz por no haber entregado mi producto dicen no haber sidos atendidos en el domicilio especificado en 2 oportunidades cuando ni siquiera pasaron por el frente del domicilio estuve esperandolos los 2 dias que recibi la notif…
Publicado 11 de Noviembre